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par bdelanls
09 juin 2017, 11:08
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Convertisseur / jarretiere optique non reçu
Réponses : 8
Vues : 3051

Re: Convertisseur / jarretiere optique non reçu

Bonjour à tous,
en début de semaine la hotline me dit qu'ils vont m'envoyer le convertisseur et aujourd'hui que c'est un technicien qui doit me l'amener et l'installer !
Et bien sur pas moyen d'avoir un rendez-vous ni un délai !
Je commence à désespérer d'avoir la fibre un jour.
par bdelanls
02 juin 2017, 11:22
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Convertisseur / jarretiere optique non reçu
Réponses : 8
Vues : 3051

Re: Convertisseur / jarretiere optique non reçu

Bonjour,
on vient de m'installer la fibre hier, enfin seulement la prise PTO car le convertisseur est en rupture de stock (info de l'installateur).
J'appelle la hotline. La première fois on me raccroche au nez ! La seconde fois la personne me dit que je n'ai pas besoin de convertisseur et commence à ...

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