8 résultats trouvés

par benfun2001
24 mars 2017, 13:12
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Résiliation par nouvelle opérateur
Réponses : 6
Vues : 1671

Re: Résiliation par nouvelle opérateur

Idem pour moi
Le premier tech n'avait rien fait au niveau du boitier principal.
A 2 jours pret je partais chez Orange aussi :twisted:
par benfun2001
23 mars 2017, 11:06
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué à l'étape deux après une seule connexion
Réponses : 4
Vues : 1314

Re: Bloqué à l'étape deux après une seule connexion

Bon courage a toi.
Si tu es amis avec un voisin ou autre, demande lui la clé de son Wifi parce que tu as certainement attendre.

Rien que pour la demande d'inscription j'ai du avoir une 3eme personne car les 2 autres me confirmé que Free ne faisait pas la Fibre pour l'instant alors que mon voisin l ...
par benfun2001
20 mars 2017, 17:24
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Etape 2 depuis 2 mois et petit garçon de 2ans sans TV
Réponses : 9
Vues : 2250

Re: Etape 2 depuis 2 mois et petit garçon de 2ans sans TV

Passage du techncien ce matin et tout fonctionne.
Le cablage n'a pas été fait au niveau du boitier principal le 21 Fevrier pas le premier tech :evil:
1 mois pour voir qu'il n'y a pas de signal et faire envoyer un autre technicien alors qu'une personne de mon immeuble a etait coupé et le technicien ...
par benfun2001
15 mars 2017, 09:25
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Etape 2 depuis 2 mois et petit garçon de 2ans sans TV
Réponses : 9
Vues : 2250

Re: Etape 2 depuis 2 mois et petit garçon de 2ans sans TV

1 mois pour trouver le problème.
C'est possible d'avoir la vérité a un moment donné ou un historique!!!!

"Rien n'a été fait sur votre ticket pour l'instant, cela peut prendre encore 1mois"

Je préfère entendre cela que de nous faire poiroter
Cela éviterait d'attendre et de passer chez le ...
par benfun2001
13 mars 2017, 15:22
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Etape 2 depuis 2 mois et petit garçon de 2ans sans TV
Réponses : 9
Vues : 2250

Re: Etape 2 depuis 2 mois et petit garçon de 2ans sans TV

Pas de nouvelle?
Par contre la pub, Si tu as FREE tu as tout compris.
Bas là c'est plutot c'est Si tu veux essayer d'avoir FREE bas prie :?
par benfun2001
09 mars 2017, 11:10
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Etape 2 depuis 2 mois et petit garçon de 2ans sans TV
Réponses : 9
Vues : 2250

Re: Etape 2 depuis 2 mois et petit garçon de 2ans sans TV

Bonjour,
Des nouvelles concernant mon problème ? (Une piste ou aucune info)
J'attend votre retour avant de procéder a la résiliation et passer chez un fournisseur capable de me donner un service étant nouvel abonné.
par benfun2001
08 mars 2017, 11:37
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Etape 2 depuis 2 mois et petit garçon de 2ans sans TV
Réponses : 9
Vues : 2250

Re: Etape 2 depuis 2 mois et petit garçon de 2ans sans TV

salmé a écrit :Bonjour benfun2001
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Bonjour,

Mp envoyé

Merci
par benfun2001
07 mars 2017, 17:29
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Etape 2 depuis 2 mois et petit garçon de 2ans sans TV
Réponses : 9
Vues : 2250

Etape 2 depuis 2 mois et petit garçon de 2ans sans TV

Bonjour a tous,

Cela va faire 1 mois que je suis sans TV et internet. Je suis à l'étape 2 avec un ticket d'incident ouvert.
Cela fait plus longtemps que je suis sans TV et internet car j'ai déménagé début janvier, mais la personne qui a créé ma demande suite au déménagement a fait une demande ...