Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonsoir,
ma freebox est bloquée sur l'étape 6 depuis environ 22h ce soir.
essai de redémarrage mais pas mieux.

Merci d'avance.

Bonne soirée.

Mise a Jour :
Ce matin à 6h00 ca fonctionne, désolé pour le message.

Je salue quand meme au passage, les techniciens de Free, pour la rapidité de la prise en compte, Salmé également bien sur.
Idem pour le technicien itinérant qui est passé chez moi vérifier l'installation, ponctuel (ca devient rare), sympathique et efficace.

Ticket fermé chez assistance Free.

Pour le moment, tout va bien.

Apparement je suis passé en protocole Vdsl au lieu de xDsl hier.

Bonsoir,
le debit ce soir est en descendant a 67Mb/s et en descendant à 8.8 Mb/s, latence a 20ms en moyenne.
Au final des valeurs correctes pour moi.
Je ne sais pas si il y a eu intervention technique, mais merci par avance.

Merci pour la réponse, je continue a surveiller aussi de mon coté.

Je continue a faire des relevés tous les soirs et le débit se maintient au niveau, a part mardi ou c'était vraiment tres dégradé vers 21h (< 0.5MB/s et ping a 220).

Bonjour,
Merci pour la réponse.
Le soucis a été résolu lors du passage du technicien Free.

Bonne journée.

Bonsoir,
Nouvellement raccordé, en regardant l'historique de débit sur la page de gestion de la freebox, je trouve qu'un débit d'a peine 1MB/s est quand meme un peu faible.
Je parle en Méga Bytes, pas Mégas Bit.

Y a t'il un moyen de configurer la freebox ou de vérifier la ligne?
Je suis en ...

J'ai un technicien qui doit passer ce mercredi, suite a un precedent ticket, est-ce que ce genre de soucis est dans leur domaine de compétence?

Bonjour,
Nouvel abonné depuis 15 jours chez Free.
La mise en service, le colis, l'activation, tout ca a été fait en a peu pres 10 jours, pas de soucis.

La freebox a fonctionné environ 1 semaine et depuis ce matin, bloquée sur étape 2.

J'ai essayé de la redémarrer, de changer le Rj11 (j'ai remis ...

Mp avec Infos demandées envoyé.

Bonne soirée.

Bonjour,
Je souhaite passer de l'offre Numericable que j'ai depuis quelques années à l'offre Free.

Mais auparavant j'airais quelques petites questions pratiques :
- Je suis raccordé au réseau Numéricable depuis mon appartement jusqu'au boitier d'étage à l'aide d'un cable coaxial qui a prit place de ...

13 résultats trouvés

Re: free bloquée sur étape 6

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