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par Leista
13 décembre 2016, 20:29
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué à étape 2
Réponses : 2
Vues : 1015

Re: Bloqué à étape 2

Et bien bon courage moi cela fait plus de 2 semaines que j'attends. ... sans nouvelle. ...
par Leista
13 décembre 2016, 16:57
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Freebox fibre bloquée à étape 2
Réponses : 5
Vues : 1279

Re: Freebox fibre bloquée à étape 2

Bonjour M.Paré
Nous vous informons que votre ticket d'incident est pris en charge par nos services
Nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que nos équipes détectent et corrigent cet anomalie
Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément que cela pourrait vous causer.
Merci ...
par Leista
13 décembre 2016, 13:44
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Freebox fibre bloquée à étape 2
Réponses : 5
Vues : 1279

Re: Freebox fibre bloquée à étape 2

salmé a écrit :Bonjour Leista
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Paré Laurent
0143405806
par Leista
12 décembre 2016, 22:03
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Freebox fibre bloquée à étape 2
Réponses : 5
Vues : 1279

Freebox fibre bloquée à étape 2

Super free ...
Abonné freebox depuis plus de 10 ans
26 août 2016 un technicien passe au domicile pour raccordement à la fibre qui selon le technicien sera activée quelques jours plus tard .... je recevrai un SMS selon lui .....
28 novembre 2016 ..... ma connexion ADSL est désactivée car je suis ...

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