Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Max_75

Voilà, le 27/11 toujours bloqué à l'étape 2, pas de délai annoncé pour la résolution de mon problème. Aucune solution proposée hormis d'attendre encore et encore. Un service client inadmissible.
Un énième appel au 3244 hier pour obtenir un éventuel délai pour qu'un technicien vienne vérifier la ...

Max_75

Et voilà, je viens de raccrocher avec le support après un énième appel, toujours pas plus d'information quant au délai pour résoudre mon problème. Et encore, je suis dans une grande ville. J'imagine pour les autres qu'ils ne sont pas. C'est absolument scandaleux de traiter ses clients de cette ...

Max_75

Souscription en quelques minutes...tout est parfait et le message est parfaitement bien rodé. Mais la galère ne fait que commencer.
Passons le moment pour prendre rendez-vous avec un technicien pour installer la fibre optique où on se voit proposer une plage de créneaux horaires de 2 heures (facile ...

3 résultats trouvés

Re: Bloqué à l'étape 2 depuis "déjà" 1 semaine ...

Re: Bloqué à l'étape 2 depuis "déjà" 1 semaine ...

Re: Bloqué à l'étape 2 depuis "déjà" 1 semaine ...