Bonjour
C'est bon !!
A priori nous remarquons une très nette amélioration de la réception des données via la fibre !
Donc tout semble e^tre OK
Merci de votre intervention
Patrice Claviez
7 résultats trouvés
- 01 décembre 2016, 18:01
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : Freeze tv et coupures résean fibre à répétition
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- 28 novembre 2016, 14:48
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : Freeze tv et coupures résean fibre à répétition
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Re: Freeze tv et coupures résean fibre à répétition
Ci dessous ma réponse à un expert qualifié agréé certifié .... Free le 3244 doit ouvrir un ticket incident pour changer mon server mais le service clients ne veut pas !
la ligne oui il y a un problème mais personne ne sait quoi !!! ni quand ni comment j'en ai ras le bol de ces non réponses de plus ...
la ligne oui il y a un problème mais personne ne sait quoi !!! ni quand ni comment j'en ai ras le bol de ces non réponses de plus ...
- 23 novembre 2016, 14:23
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- Sujet : Freeze tv et coupures résean fibre à répétition
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Re: Freeze tv et coupures résean fibre à répétition
Bonjour
Non toujours pas et le service technique cherche une solution !!! car il y a un problème mais pas identifié
Cdl
Non toujours pas et le service technique cherche une solution !!! car il y a un problème mais pas identifié
Cdl
- 19 novembre 2016, 19:17
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- Sujet : Freeze tv et coupures résean fibre à répétition
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Re: Freeze tv et coupures résean fibre à répétition
bonjour
Nsellin bravo je suis un peu jaloux car je n ai pas la même réactivité peut être parce qu ancien client !!
l idée d inverser les fai me parait être une piste intéressante
bon courage
Nsellin bravo je suis un peu jaloux car je n ai pas la même réactivité peut être parce qu ancien client !!
l idée d inverser les fai me parait être une piste intéressante
bon courage
- 08 novembre 2016, 20:52
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : Freeze tv et coupures résean fibre à répétition
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Re: Freeze tv et coupures résean fibre à répétition
Bonsoir
Voila le ticket ouvert le 6 11 fermé le 8 11 ne changeons surtout rien
Le problème n'est pas réglé évidemment, nous pouvons nous poser la question de l'influence de la plateforme assistance d'ailleurs ils semblent un peu dépiter et disent tout pour ne pas avoir un conflit à gérer donc free ...
Voila le ticket ouvert le 6 11 fermé le 8 11 ne changeons surtout rien
Le problème n'est pas réglé évidemment, nous pouvons nous poser la question de l'influence de la plateforme assistance d'ailleurs ils semblent un peu dépiter et disent tout pour ne pas avoir un conflit à gérer donc free ...
- 07 novembre 2016, 16:58
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- Sujet : Freeze tv et coupures résean fibre à répétition
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Re: Freeze tv et coupures résean fibre à répétition
bonjour
Réponse en MP
merci
Réponse en MP
merci
- 06 novembre 2016, 17:32
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- Sujet : Freeze tv et coupures résean fibre à répétition
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Freeze tv et coupures résean fibre à répétition
bonjour
j ai depuis l'installation de la fibre optique en permanence des coupures du réseau et une apparition de freeze permanente sur la TV
j'ai contacté à multiple reprises le SAV de free qui constate à chaque fois des paquets d’erreurs sur la ligne, donc ouverture d'un ticket qui est ...
j ai depuis l'installation de la fibre optique en permanence des coupures du réseau et une apparition de freeze permanente sur la TV
j'ai contacté à multiple reprises le SAV de free qui constate à chaque fois des paquets d’erreurs sur la ligne, donc ouverture d'un ticket qui est ...
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