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par Nbx
18 octobre 2016, 22:41
Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
Sujet : Migration Fibre: livraison jarretière/ module SFP
Réponses : 466
Vues : 600544

Re: Migration Fibre: livraison jarretière/ module SFP

Peut-on savoir pourquoi "Salmé" propose son aide à certains et pas à d'autres...???
par Nbx
14 octobre 2016, 18:11
Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
Sujet : Migration Fibre: livraison jarretière/ module SFP
Réponses : 466
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Re: Migration Fibre: livraison jarretière/ module SFP

Mardi quelqu'un du 3244 m'a dit qu'une procédure spéciale avait été mise en place pour la livraison des jarretières.
Selon lui le traitement de la demande devait se faire en 48h/72h max, à la suite de quoi on recevrait un SMS dès que le colis serait expédié.

1. Est ce que quelqu'un a eu la même ...
par Nbx
14 octobre 2016, 18:04
Forum : Abonnement Fibre Optique chez Free
Sujet : Migration Fibre: livraison jarretière/ module SFP
Réponses : 466
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Re: Migration Fibre: livraison jarretière/ module SFP

Bonjour,
Même problème pour moi.
Mini 4K livrée le 22 septembre, depuis je n'ai toujours rien reçu malgré X relances par téléphone au cours desquelles on me redit à chaque fois que ça va être fait dans la semaine...
Mais qui donc a pu avoir l'idée d'une procédure aussi idiote et pénalisante ...

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