3 résultats trouvés

par gregbart
11 octobre 2018, 13:13
Forum : Généralités sur le forfait Mini 4K
Sujet : Décès abonné et attitude free
Réponses : 1
Vues : 8377

Décès abonné et attitude free

Bonjour, Je vais essayer d'être factuel: -ma mère était abonnée depuis 2012 sans aucun incident de paiement. Elle vivait seule. -elle décède le 11 juillet 2018 suite à un cancer fulgurant. -j'avise free par lettre recommandée avec copie de l'acte de décès. -je reçois toujours les factures jusqu'au m...
par gregbart
28 septembre 2016, 14:08
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué à l'étape 3 Precalif
Réponses : 20
Vues : 3757

Re: Bloqué à l'étape 3 Precalif

Salmé,

Je vous ai envoyé un MP.
L'avez-vous eu car il a disparu.

Sincères salutations.
par gregbart
28 septembre 2016, 12:46
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué à l'étape 3 Precalif
Réponses : 20
Vues : 3757

Re: Bloqué à l'étape 3 Precalif

Bonjour, Je suis dans le même cas de figure. Je comprends qu'il puisse y avoir ce genre de problème. Par contre je ne comprends pas pourquoi me demander de rappeler un numéro qu' personne n'arrive à joindre d'une part, et d'autre part pourquoi ne pas envoyer un mail avec les renseignements manquants...
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