3 résultats trouvés

Aller à la recherche avancée

par gregbart
11 octobre 2018, 13:13
Forum : Généralités sur le forfait Mini 4K
Sujet : Décès abonné et attitude free
Réponses : 1
Vues : 11171

Décès abonné et attitude free

Bonjour,

Je vais essayer d'être factuel:
-ma mère était abonnée depuis 2012 sans aucun incident de paiement. Elle vivait seule.
-elle décède le 11 juillet 2018 suite à un cancer fulgurant.
-j'avise free par lettre recommandée avec copie de l'acte de décès.
-je reçois toujours les factures jusqu'au ...
par gregbart
28 septembre 2016, 14:08
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué à l'étape 3 Precalif
Réponses : 20
Vues : 4083

Re: Bloqué à l'étape 3 Precalif

Salmé,

Je vous ai envoyé un MP.
L'avez-vous eu car il a disparu.

Sincères salutations.
par gregbart
28 septembre 2016, 12:46
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : Bloqué à l'étape 3 Precalif
Réponses : 20
Vues : 4083

Re: Bloqué à l'étape 3 Precalif

Bonjour,
Je suis dans le même cas de figure. Je comprends qu'il puisse y avoir ce genre de problème. Par contre je ne comprends pas pourquoi me demander de rappeler un numéro qu' personne n'arrive à joindre d'une part, et d'autre part pourquoi ne pas envoyer un mail avec les renseignements manquants ...

Aller à la recherche avancée