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par D4v1d
06 juillet 2016, 23:03
Forum : S'abonner à l'ADSL
Sujet : étape 6 validée toujours pas de box envoyée
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Re: étape 6 validée toujours pas de box envoyée

CA FONCTIONNE ENFIN !!!
Le technicien France Telecom n'a "rien fait" d'après ses dires...mais je pense qu'il a bidouillé quelque chose au central avant de venir car il s'est embrouillé dans ses explications, et il semblerait que je sois connecté maintenant sur une ligne qui allait a une autre ...
par D4v1d
01 juillet 2016, 14:03
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Sujet : étape 6 validée toujours pas de box envoyée
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Re: étape 6 validée toujours pas de box envoyée

Les aventures continuent...
FT s'est déplacé au DSLAM ce matin et n'a visiblement rien trouvé. Ils n'auraient "pas réussi à me joindre" (mais aucun coup de fil…et je ne suis pas chez moi la journée je bosse…). Je rappelle donc Free au 3244 : FT doit maintenant passer chez moi, il faut attendre la ...
par D4v1d
27 juin 2016, 23:07
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Sujet : étape 6 validée toujours pas de box envoyée
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Re: étape 6 validée toujours pas de box envoyée

Bonjour à tous,
De mon côté sans internet depuis 10 jours et Freebox V6 bloquée à l'étape 2. La vérification du nœud de raccordement n'a pas montré d'anomalie... un technicien Free se déplace à mon domicile mercredi prochain (+6 jours…) pour vérifier l'installation (qui fonctionnait encore très ...
par D4v1d
17 juin 2016, 11:59
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Sujet : étape 6 validée toujours pas de box envoyée
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Re: étape 6 validée toujours pas de box envoyée

Bonjour à tous,
De mon côté sans internet depuis 10 jours et Freebox V6 bloquée à l'étape 2. La vérification du nœud de raccordement n'a pas montré d'anomalie... un technicien Free se déplace à mon domicile mercredi prochain (+6 jours…) pour vérifier l'installation (qui fonctionnait encore très bien ...
par D4v1d
14 juin 2016, 20:04
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Sujet : étape 6 validée toujours pas de box envoyée
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Re: étape 6 validée toujours pas de box envoyée

Bonjour,
j'ignore si mes menaces de partir chez bouygue ont activé la livraison mais quoiqu'il en soit j'ai reçu la box cet après midi.
aussitôt je la connecte et devinez quoi, bloqué à l'étape 2...
j'appelle le service technique, réponse très rapide et technicien très aimable et compétant à l ...
par D4v1d
14 juin 2016, 15:02
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Sujet : étape 6 validée toujours pas de box envoyée
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Re: étape 6 validée toujours pas de box envoyée

Ma compagne vient de m'informer de la livraison de la box à la maison :)
En résumé, commandé un vendredi soir 03/06/2016, ligne active mercredi suivant 08/06/2016, box livrée le Mardi suivant 14/06/2016. Patientez donc, malheureusement pas de mail ou SMS ou prévenir de l'avancement…mais cela suit ...
par D4v1d
14 juin 2016, 08:16
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Sujet : étape 6 validée toujours pas de box envoyée
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Re: étape 6 validée toujours pas de box envoyée

Bonne surprise sur mon compte Free ce matin :
"Etape 5 - Votre Freebox v6 est en cours d'envoi. Colis envoyé 13/06/2016 par UPS n° xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx"
Le suivi UPS précise une livraison aujourd'hui :), pour une commande traitée hier à 08h15 (donc avant intervention sur ce forum)
Par contre ...
par D4v1d
13 juin 2016, 18:00
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Sujet : étape 6 validée toujours pas de box envoyée
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Re: étape 6 validée toujours pas de box envoyée

pareil à 12h03... mais aucune nouvelle pour l'instant :(

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