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par alice
21 juin 2016, 08:19
Forum : S'abonner à la Fibre Optique
Sujet : Parcours du combattant pour pour accéder à la fibre avec free ?
Réponses : 17
Vues : 4064

Re: Parcours du combattant pour pour accéder à la fibre avec free ?

Bonjour,

Après plusieurs jours pour pouvoir prendre un rendez-vous pour le raccordement de la ligne, free annule le rendez-vous pour le motif suivant : erreur de raccordement, alors qu'ils sont jamais venu !!!

Comment puis-je faire pour prendre un nouveau rendez-vous??!

Merci,
Cdt,
Alice
par alice
05 juin 2016, 11:45
Forum : S'abonner à la Fibre Optique
Sujet : Parcours du combattant pour pour accéder à la fibre avec free ?
Réponses : 17
Vues : 4064

Re: Parcours du combattant pour pour accéder à la fibre avec free ?

Bonjour,

Je voudrais modifier le rendez-vous pour le raccordement de la freebox.
Je ne serai pas disponible le 28/06/2016, j'ai un imprévu et j'aimerais modifier ce rendez-vous pour ne pas payer le déplacement du technicien pour rien.
Cependant, impossible de modifier le rendez-vous via le site ...
par alice
02 juin 2016, 16:25
Forum : S'abonner à l'ADSL
Sujet : Impossible de modifier le rendez-vous pour le raccordement de la ligne
Réponses : 1
Vues : 863

Impossible de modifier le rendez-vous pour le raccordement de la ligne

Bonjour,

Je voudrais modifier le rendez-vous pour le raccordement de la freebox.
Je ne serai pas disponible le 26/06/2016, j'ai un imprévu et j'aimerais modifier ce rendez-vous pour ne pas payer le déplacement du technicien pour rien.
Cependant, impossible de modifier le rendez-vous via le site ...

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