Problème de ligne résolu par le technicien, ma ligne est enfin rétablie après 24j.
Merci pour votre aide salmé, en espérant ne plus en avoir besoin à l'avenir
6 résultats trouvés
- 25 juin 2016, 16:27
- Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
- Sujet : Intempéries, Etape 2
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Re: Intempéries, Etape 2
Bonjour,
Problème de ligne résolu par le technicien, ma ligne est enfin rétablie après 24j.
Merci pour votre aide salmé, en espérant ne plus en avoir besoin à l'avenir
Problème de ligne résolu par le technicien, ma ligne est enfin rétablie après 24j.
Merci pour votre aide salmé, en espérant ne plus en avoir besoin à l'avenir
- 20 juin 2016, 20:51
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- Sujet : Intempéries, Etape 2
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Re: Intempéries, Etape 2
Bonjour,
Maintenant 20 jours que ma connexion internet est inactive, aucun moyen de suivre la demande faite à France Télécom, donc pas de nouvelle.
J'imagine que mon abonnement à Bein sport me sera facturé malgré le fait que je n'ai pas pu voir un seul match de l'euro !
Question sur le Gamot ...
Maintenant 20 jours que ma connexion internet est inactive, aucun moyen de suivre la demande faite à France Télécom, donc pas de nouvelle.
J'imagine que mon abonnement à Bein sport me sera facturé malgré le fait que je n'ai pas pu voir un seul match de l'euro !
Question sur le Gamot ...
- 14 juin 2016, 20:40
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Re: Intempéries, Etape 2
Bien entendu l'incident d'origine à été clos avant vérification de la disparition du problème...
3 à 4 jour pour mettre à jour les informations de suivi, 2 minutes pour clore le ticket d'incident !
3 à 4 jour pour mettre à jour les informations de suivi, 2 minutes pour clore le ticket d'incident !
- 14 juin 2016, 20:29
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Re: Intempéries, Etape 2
Bonsoir,
Livraison du nouveau boîtier cet après midi, après installation je suis toujours bloqué à l'étape 2...
Cela devient terriblement gênant pour mon activité professionnelle ainsi que pour mon quotidien.
Quelle est la prochaine étape ? Ouvrir un nouvel incident ? Repartir à zéro avec de ...
Livraison du nouveau boîtier cet après midi, après installation je suis toujours bloqué à l'étape 2...
Cela devient terriblement gênant pour mon activité professionnelle ainsi que pour mon quotidien.
Quelle est la prochaine étape ? Ouvrir un nouvel incident ? Repartir à zéro avec de ...
- 11 juin 2016, 09:47
- Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
- Sujet : Intempéries, Etape 2
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Re: Intempéries, Etape 2
Bonjour
Suite à la création d'un incident, un technicien est venu constater que ma freebox serveur était défectueuse le 07/06.
Celui ci a remonté le problème et m'a annoncé qu'un nouveau boîtier me serait expédié le jour même... pour une arrivée 2 jours plus tard (ne vous inquiétez pas, vous allez ...
Suite à la création d'un incident, un technicien est venu constater que ma freebox serveur était défectueuse le 07/06.
Celui ci a remonté le problème et m'a annoncé qu'un nouveau boîtier me serait expédié le jour même... pour une arrivée 2 jours plus tard (ne vous inquiétez pas, vous allez ...
- 31 mai 2016, 11:54
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- Sujet : Intempéries, Etape 2
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Intempéries, Etape 2
Bonjour,
Ma Freebox révolution est bloquée à l'étape 2 depuis ce WE, après prêt de 4 ans sans soucis de connexion.
Je vois deux possibilités :
- Problème lié aux orages intensifs de ce WE
- Problème matériel (le disque dur du Freebox serveur à un comportement aléatoire depuis quelques temps ...
Ma Freebox révolution est bloquée à l'étape 2 depuis ce WE, après prêt de 4 ans sans soucis de connexion.
Je vois deux possibilités :
- Problème lié aux orages intensifs de ce WE
- Problème matériel (le disque dur du Freebox serveur à un comportement aléatoire depuis quelques temps ...
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