8 résultats trouvés
- 13 juin 2016, 15:56
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- Sujet : Bloqué à l'etape 4- Déménagement
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Re: Bloqué à l'etape 4- Déménagement
J'ai été contacté par votre service qualité il y a 2 semaines. Il m'ont informé que la saturation de la boucle locale FT n'est plus d'actualité, et que J'aurai internet au plus tard fin de la semaine dernière, Or on est le lundi et toujours rien.
Pourriez-vous vérifier et revenir vers ...
- 17 mai 2016, 10:23
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- Sujet : Bloqué à l'etape 4- Déménagement
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Re: Bloqué à l'etape 4- Déménagement
Toujours la même question, avez-vous une date prévisionnelle auprès de FT pour la désaturation de la boucle?
Cordialement
PS: référence de la ligne NDI18481820
- 10 mai 2016, 13:07
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Re: Bloqué à l'etape 4- Déménagement
Avez-vous des nouvelles de FT? avez-vous une date prévisionnelle de construction de la ligne?
Dans l'attente de vous lire.
PS: référence de la ligne NDI18481820
- 04 mai 2016, 15:46
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Re: Bloqué à l'etape 4- Déménagement
Avez-vous un estimation du temps de cablage par France Telecom?
habituellement ça prend combien de temps pour la dé saturation de la boucle ?
Dans l'attente de vous lire.
PS: référence de la ligne NDI18481820
- 27 avril 2016, 20:21
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Re: Bloqué à l'etape 4- Déménagement
je n'arrive même pas à joindre la hotline avec les identifiants
- 26 avril 2016, 15:56
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Re: Bloqué à l'etape 4- Déménagement
Avez-vous eu un retour concernant le délai d'intervention de France Telecom?
j'ai essayé d'appeler Free, mais je n'arrive pas à les joindre avec les identifiants que j'ai eu!!
PS: référence de la ligne NDI18481820
Dans l'attente de vous lire.
Cordialement
- 22 avril 2016, 08:34
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Re: Bloqué à l'etape 4- Déménagement
Je vais donc patienter jusqu'à la semaine prochaine. Si pas de nouvelle d'ici là, je me verrai dans l'obligation de résilier Free et prendre un abonnement chez Orange.
Cordialement
- 21 avril 2016, 08:35
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- Sujet : Bloqué à l'etape 4- Déménagement
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Bloqué à l'etape 4- Déménagement
J'ai fais un déménagement de ligne vers un nouvel immeuble jeudi 14/04/2016.
J'ai obtenu un rendez-vous France Telecom pour le raccordement le jour même.
Le lendemain j'ai eu une annulation de rendez-vous pour cause "saturation de la boucle locale (réseau téléphonique)"
Depuis pas de ...