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par Richb
31 mars 2016, 17:20
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : [Corp Free svp] bloqué étape 2 suite orage mais non précisé au support...
Réponses : 5
Vues : 1586

Re: [Corp Free svp] bloqué étape 2 suite orage mais non précisé au support...

Bonjour,

Suite au passage du technicien (technicienne en fait, très sympa, très pro), le constat après multiple tests avec appareils de mesure est que la ligne est ok. Le tech a appelé le support pour commande d'une nouvelle freebox server, livraison en début de semaine prochaine :-)

Merci pour le ...
par Richb
30 mars 2016, 13:05
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : [Corp Free svp] bloqué étape 2 suite orage mais non précisé au support...
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Re: [Corp Free svp] bloqué étape 2 suite orage mais non précisé au support...

Bonjour Salmé,

L'assistance free vient de me contacter pour un rdv avec un technicien free demain matin.

Je ne sais pas si vous êtes à l'origine de cette intervention, je vous remercie néanmoins.

Je vous tiens informée.
par Richb
30 mars 2016, 12:37
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : [Corp Free svp] bloqué étape 2 suite orage mais non précisé au support...
Réponses : 5
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Re: [Corp Free svp] bloqué étape 2 suite orage mais non précisé au support...

Bonjour,
Je viens de vous envoyer mes coordonnées par MP.

Merci de votre aide !
par Richb
30 mars 2016, 08:58
Forum : Freebox bloquée à l'Etape 2
Sujet : [Corp Free svp] bloqué étape 2 suite orage mais non précisé au support...
Réponses : 5
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[Corp Free svp] bloqué étape 2 suite orage mais non précisé au support...

Bonjour,

Absent de mon domicile ce lundi 28 mars, j'ai constaté en rentrant à mon domicile que ma box ne synchronisait plus, bloquée à l'étape 2. J'ai ouvert hier un incident sans préciser que cette anomalie coïncidait avec un gros orage dont je n'ai pris connaissance par ma femme qu'après avoir ...

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