Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

MyNo

Bonjour,

notre box est bloquée à l'étape 3 depuis le 13 juillet, donc plus rien !!!
Sur le boîtier fibre la led orange est éteinte.
Avons besoin d'aide.
Merci

MyNo

Voilà, problème résolu avec le 3244.

Dommage de n'avoir pu compter cette fois sur le forum.

MyNo

Bonjour,

Voici une semaine que j'ai posté, et depuis " plus de son, plus d'image " de salmé qui nous avait proposé son aide !

Mais vendredi, appel du 3244 ! " on vous propose la fibre " " vous verrez ça marche beaucoup mieux, c'est plus rapide "

- Même avec une box qui ne fonctionne pas ?
- Ah ...

MyNo

Bonjour Salmé,

Je vous ai mailé en privé les infos demandées aussitôt.

Sans nouvelles de votre part, je vous ai mailé en privé à nouveau afin de savoir où nous en étions ?

Toujours sans nouvelles de votre part ce jour, dois-je comprendre que notre cas est désespéré ou bien que nous n'intéressons ...

MyNo

Bonjour,

Cela fait des semaines que nous n'arrivons à accéder que sporadiquement aux chaines de la freebox ou au replay.

-Entre 'association avec le serveur' qui tourne tourne tourne et Timeout,
-Association réussie après des plombes qui vous font abandonner le replay parce que plus le temps de ...

MyNo

Merci de votre implication.
Message privé envoyé à l'instant.

MyNo

Bonjour,
Notre freebox est bloquée depuis le 15/03 début d'après-midi. Nous avons attendu le 16 matin pour contacter le 3244 pensant un rétablissement possible. Ce matin email à 8h20 nous informant de la demande de vérification des installations Free et en attente de réponse.
Second email 35 mns ...

7 résultats trouvés

Box bloquée étape 3

Re: STOP !!!

Re: STOP !!!

Re: STOP !!!

STOP !!!

Re: Freebox bloquée étape 2 depuis le 15/03

Freebox bloquée étape 2 depuis le 15/03