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par martus
20 janvier 2016, 11:54
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Raccordement a fait apparaître un fonctionnement altéré ?
Réponses : 4
Vues : 1472

Re: Raccordement a fait apparaître un fonctionnement altéré

Plus de nouvelle de free depuis le 11/01... :x
par martus
18 janvier 2016, 16:43
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Raccordement a fait apparaître un fonctionnement altéré ?
Réponses : 4
Vues : 1472

Re: Raccordement a fait apparaître un fonctionnement altéré

salmé a écrit :Bonjour martus
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
Message MP envoyé.
par martus
18 janvier 2016, 09:02
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Raccordement a fait apparaître un fonctionnement altéré ?
Réponses : 4
Vues : 1472

Raccordement a fait apparaître un fonctionnement altéré ?

Bonjour,

Depuis lundi 11/01/16, je n'ai plus d'internet. après avoir ouvert un ticket il n'y a plus d'évolution sur le suivi du ticket. A quoi correspond cette étape: "La vérification de nos équipements au nœud de raccordement a fait apparaître un fonctionnement altéré." ?

Merci de votre aide.

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