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par Rabocop
14 janvier 2016, 17:59
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Free box bloqué étape 2
Réponses : 6
Vues : 1354

Re: Free box bloqué étape 2

Bonsoir

j'ai récupéré ma connexion internet (14/01/2016)
Merci de votre intervention
je reste quand même un peux déçu le la réactivité du SAV
(pas de connexion depuis le 12/12/2015)

Merci et bonne soirée
par Rabocop
14 janvier 2016, 07:04
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Free box bloqué étape 2
Réponses : 6
Vues : 1354

Re: Free box bloqué étape 2

Bonjour

Toujours pas de connexion et pas d'avancé du ticket d'incident
Plus qu'à trouver un autre FAI avec un SAV efficace

Bonne journée
par Rabocop
12 janvier 2016, 12:07
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Free box bloqué étape 2
Réponses : 6
Vues : 1354

Re: Free box bloqué étape 2

Toujours pas de connexion internet depuis le 12/12/2015 cela commence à faire long

Bonne journée
par Rabocop
07 janvier 2016, 18:58
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Free box bloqué étape 2
Réponses : 6
Vues : 1354

Free box bloqué étape 2

Bonjour

Ma free box est bloqué en étape 2 depuis le 11/12/2015
Ticket d'incident ouvert depuis 12/12/2015
12/12/2015 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
15/12/2015 Une demande de vérification de nos équipements au nœud de ...

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