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2 résultats trouvés

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par Cavalier
14 novembre 2015, 10:03
Forum : Étape 2
Sujet : Bloqué Etape 2 depuis 1 semaine
Réponses : 56
Vues : 18841

Re: Bloqué Etape 2 depuis 1 semaine

Bonjour,

Après 10 jours, toujours pas d'évolution de ma situation !!!
J'ai envoyé sur MP a Salmé les informations nécessaires pour accéder à mon dossier, mais rien ne bouge.
Je viens de contacter la hot line, ils attendent toujours la remontée du technicien de Free sur l'incident.
A croire qu'il n ...
par Cavalier
10 novembre 2015, 19:47
Forum : Étape 2
Sujet : Bloqué Etape 2 depuis 1 semaine
Réponses : 56
Vues : 18841

Re: Bloqué Etape 2 depuis 1 semaine

Bonsoir,

J'ai le même problème, cela fait une semaine qu'à mon retour de déplacement professionnel, le Mardi 3 Novembre, j'ai trouvé ma Freebox bloquée à l'étape 2, après avoir essayé de redémarrer plusieurs fois celle ci sans succès, j'ai ouvert un ticket incident.
J'ai reçu un mail me disant que ...

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