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Ignus_Lyon

Merci de cette réponse, qui m'étonne néanmoins car ce que j'attends actuellement ce n'est pas le raccordement au réseau ( de ce côté là tout semble être en ordre, ce qui est étrange au vu de votre réponse ) mais la réception de la freebox et du reste du matériel.

Lorsque l'intervenant est venu ...

Ignus_Lyon

MP envoyé hier, j'attends votre réponse.

Sinon, si d'autres clients ont connu ce problème et peuvent me dire combien de temps environ il faut attendre la freebox une fois la ligne ouverte.

Ignus_Lyon

Bonjour.

Mon inscription a été finalisée le 14 août.
L'intervention d'installation de la fibre a eu lieu le 25 aout.
2 à 3 jours plus tard, tout était en ordre : ligne ouverte, raccordée, validée, connexion activée.

Cela fait donc presque un mois que ma freebox est "en cours d'envoi". Ca en fait ...

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Re: Bloqué étape 5 (freebox en cours d'envoi) depuis 1 mois

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Bloqué étape 5 (freebox en cours d'envoi) depuis 1 mois