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par ertzig
18 août 2015, 09:55
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Freebox bloquée à l'étape 2
Réponses : 11
Vues : 2498

Re: Freebox bloquée à l'étape 2

Fausse joie !

La freebox a synchronisée hier vers 17h jusqu'à ce matin 08h30 et plus rien (etape 2) ...
par ertzig
11 août 2015, 21:17
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Freebox bloquée à l'étape 2
Réponses : 11
Vues : 2498

Re: Freebox bloquée à l'étape 2

Ok merci pour le renseignement. Je ne savais pas, je vais attendre ...
par ertzig
11 août 2015, 18:50
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Freebox bloquée à l'étape 2
Réponses : 11
Vues : 2498

Re: Freebox bloquée à l'étape 2

Je crois malheureusement que le plus simple c'est de résilier.
Maj chez moi :roll:
05/08/2015 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
06/08/2015 Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.
11/08/2015 Aucune ...
par ertzig
10 août 2015, 10:00
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Freebox bloquée à l'étape 2
Réponses : 11
Vues : 2498

Freebox bloquée à l'étape 2

Ma freebox est bloquée à l'étape 2 depuis le 05/08. Elle a perdue la synchro adsl sans avoir touché quoi que ce soit. Je l'ai réinitialisé plusieurs fois et elle ne se synchronise toujours pas. J'ai ouvert un ticket d'incident et appelé plusieurs fois free.
05/08/2015 Un ticket a été ouvert auprès ...

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