Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Lewutan

Toujours impossible de joindre qui que ce soit, sauf en faisant appel à un autre service de la hotline.
Et là, incohérente : Il s'agit d'un problème commun et il faut patienter. Hors aucun problème recensé sur mon DSLAM et j'ai bien l'erreur 80 au lieu de l'étape 2 avec une autre Freebox.
Bref, c ...

Lewutan

J'ai pu essayer une autre fbox sur ma ligne, et elle synchronise bien, pour finir en erreur 80.
Donc la ligne fonctionne bien, c'est la box qui est HS.
J'essaye de contacter la hotline pour demander l'échange et annuler la vérification de ligne, mais impossible de joindre qui que ce soit.
Le serveur ...

Lewutan

Bon vu le délai de réponse de Free, je pense que ça va aller plus vite d'aller voir la concurrence....

Lewutan

Dans ce cas, merci de créer votre propre sujet.

Lewutan

Bonjour,

Ma FB est bloquée sur l'étape 2 depuis plus d'une semaine.

j'ai fait un demande d'intervention, qui est en cours depuis 1,5 semaine et rien n'a bougé !
J'ai testé d'accéder au Player, mais j'ai toujours le message synchronisation avec le FB server en cours, même raccordés en direct.
J'ai ...