Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

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Dossier transmis à
- l'ARCEP
- la DIRECCTE
- l'UFC Que Choisir

Attendons la suite...

jcr

Si un technicien passe par ici...

Suite à un nouvel appel au 3244, qui m'a permis de confirmer que mon dossier n'était toujours pas traité et qu'aucune intervention d'un technicien (apparemment nécessaire) n'avait été faite ni programmée depuis le 10 juillet, j'ai informé le service technique que ...

jcr

Bonjour,

Merci pour ces précisions mais... serait-il possible d'avoir une idée des délais ?!

Car j'ai un besoin réellement urgent d'avoir un accès internet "correct", et les propos des techniciens du 3244 sont très variables... certains mm'annoncent une resolution en fin de cette semaine, d'autres ...

jcr

Bonjour,

Je reviens vers vous car depuis mon précédent message resté sans réponse, et maintenant 2 mois après la souscription, la situation est inchangée et ma freebox est toujours bloquée avec une "ligne en cours de construction"

Depuis mon message, j'ai appelé à de nombreuses reprises le 3244 ...

jcr

Bonjour,

Je me suis inscrit à l'offre freebox mini le 25 juin.

Mon immeuble est éligible fibre optique, donc seule l'offre optique m'était proposée.

Les precedents occupants de l'appartement (Paris 11) étant abonné free fibre également, les premières étapes ont été rapides. Un conseiller m'a ...

5 résultats trouvés

Re: Deux mois plus tard... Freebox mini optique bloqué étape

Re: Deux mois plus tard... Freebox mini optique bloqué étape

Re: Deux mois plus tard... Freebox mini optique bloqué étape

Deux mois plus tard... Freebox mini optique bloqué étape 4

Deux mois plus tard... Freebox mini optique bloqué étape 4