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eonel

pour moi toujours aucune réponse, du coup face à leur incompétence, j'ai quitté Free et suis allé chez Orange

tout s est bien passé et j économise même 5€ par mois pendant 12 mois , courrage à vous tous...

eonel

Voilà la solution à nos problèmes pour les 12 prochains mois ;) vite c que jusqu'à aujourd'hui le 8 !!! (les semaines d'avant c'était même à 19.90€/mois pour 12 mois !!!)
http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/offres/livebox-zen.aspx

Après d'ici là Free refera certainement une vente privée à 2 ...

eonel

Tout comme davidb79, écoeuré !!! tjs aucune nouvelle en plus je reçois par mail la facture du mois et aussi un questionnaire de satisfaction, bref de mieux en mieux, la totale...

eonel

Moi toujours rien :( et cela fait déjà depuis le 17/06 que j'attend, pas un coup de téléphone, pas de mail, je les ai contacté déjà 3 fois mais ils sont incapable de me dire plus que ce qui est marqué sur le ticket d'incident "La vérification de nos équipements a fait apparaître un fonctionnement ...

eonel

Bonsoir,

Merci beaucoup Sally91 pour votre message, quelle chance d'avoir eu un technicien, de mon coté le statut n'a toujour pas bougé sur le ticket d'incident, et aucune nouvelle de Free, donc ma connexion est toujous bloquée sur Etape 2 depuis le 16/06, cela fait donc 16 jours sans aucune ...

eonel

La meilleure solution est de quitter Free, bloqué depuis le 16 Juin, je les ai appelé 3 fois sans qu'ils soient capable de me dire quand le problème sera résolu, Salmé qui répond ici aussi n'est d'aucune aide puisque sa réponse est la même, c'est à dire qu'il faut attendre :)
J'ai testé ma Freebox ...

eonel

Bonjour Salmé, MP envoyé pour les identifiants

Merci

eonel

Bonjour,

Je rencontre exactement le même problème que sally91, cela fait depuis le 16/06 que ma Freebox reste bloquée sur l'étape 2, quelques jours auparavant, l'afficheur à présenté de temps en temps un brouillage au niveau de l'heure mais en redémarrant tout rentrait dans l'ordre jusqu'au jour ou ...

8 résultats trouvés

Re: freebox bloquée à 2

Re: freebox bloquée à 2

Re: freebox bloquée à 2

Re: freebox bloquée à 2

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Re: freebox bloquée à 2

Re: freebox bloquée à 2

Re: freebox bloquée à 2