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par ziko1985
16 juillet 2015, 16:50
Forum : Abonnement ADSL chez Free
Sujet : Suivi de commande bloqué a l'étape 4
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Re: Suivi de commande bloqué a l'étape 4

pourquoi je vais ouvrir une ligne FT à 55 euros alors qu'il y avait déjà une ligne ??? c'est complètement aberrant !!!
par ziko1985
16 juillet 2015, 16:38
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Sujet : Suivi de commande bloqué a l'étape 4
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Re: Suivi de commande bloqué a l'étape 4

Bonjour Free,

A part m'inviter à patienter et me dire que c'est un problème de saturation de la boucle locale à cause de FT avez vous des solutions pour moi ?? j'attends quand même depuis le 5 juin :'(

Cordialement
par ziko1985
15 juillet 2015, 10:07
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Sujet : Suivi de commande bloqué a l'étape 4
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Re: Suivi de commande bloqué a l'étape 4

Bonjour,

Des nouvelles concernant ma situation ?

Cordialement,
par ziko1985
07 juillet 2015, 11:32
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Sujet : Suivi de commande bloqué a l'étape 4
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Re: Suivi de commande bloqué a l'étape 4

Donc si j'ai bien compris la durée d'attente pour Free est indéterminée et c'est de la faute de FT ??

En attendant, moi je me fais prélever les abonnements aux bouquets auxquels j'ai souscris via FREE....

Vraiment Super Free !!
par ziko1985
07 juillet 2015, 10:07
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Sujet : Suivi de commande bloqué a l'étape 4
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Re: Suivi de commande bloqué a l'étape 4

Bonjour Salmé,

Avez vous eu un retour de FT concernant ma situation ?

Merci
par ziko1985
02 juillet 2015, 12:00
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Sujet : Suivi de commande bloqué a l'étape 4
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Re: Suivi de commande bloqué a l'étape 4

Bonjour Free,

Depuis ma demande de déménagement le 5 juin, je suis toujours en attente de ma connexion adsl.

Avez vous des news sur mon dossier ??

Merci
par ziko1985
29 juin 2015, 12:30
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Sujet : Suivi de commande bloqué a l'étape 4
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Re: Suivi de commande bloqué a l'étape 4

Bonjour Salmé,

Des news de FT ? ça commence vraiment à devenir très long.

MERCI d'avance.
par ziko1985
26 juin 2015, 10:42
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Sujet : Suivi de commande bloqué a l'étape 4
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Re: Suivi de commande bloqué a l'étape 4

Bonjour Salmé,

Depuis mon dernier post, la freebox est passé de l'etape 4 à l'etape 2 ???

Qu'est ce que cela signifie t il ?

Merci d'avance.
par ziko1985
25 juin 2015, 10:06
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Sujet : Suivi de commande bloqué a l'étape 4
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Re: Suivi de commande bloqué a l'étape 4

Bonjour Salmé,

Avez vous des informations concernant l'état d'avancement de ma ligne ? ça commence vraiment à faire long :(

Merci.
par ziko1985
24 juin 2015, 12:26
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Sujet : Suivi de commande bloqué a l'étape 4
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Re: Suivi de commande bloqué a l'étape 4

salmé a écrit :Bonjour ziko1985
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

C'est fait ! merci d'avance.
par ziko1985
23 juin 2015, 15:25
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Sujet : Suivi de commande bloqué a l'étape 4
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Re: Suivi de commande bloqué a l'étape 4

Bonjour tout le monde.

J'ai demandé un déménagement de ma ligne FREE dégroupée mais je suis bloqué à l'étape 4 depuis le 5 juin !!!

Je n'ai plus de nouvelle de FREE et je n'arrive pas à les joindre (parce que je suis en cours de déménagement...ni assistance ene ligne ni 3244).

Je suis vraiment ...

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