Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

inazuma38

Tu n'as pas envisagé de résilier ta mulit tv puis d'attendre un peu et de te réabonner par la suite.
Certes, ça te fera les frais de ports de renvoi puis de réexpédition
Mais à ce jour t'as une box inutilisable :x :x :x
Non, ça me couterait 38€ pour rien. par contre dès que ça fonctionne, si ça ...

inazuma38

pourtant d'après le bugtracker http://dev.freebox.fr/bugs/task/16484 il y a eu des échanges.
J'ai posté aussi mais sans réponse http://dev.freebox.fr/bugs/task/17671

inazuma38

Dernière réponse de la HL :
Nous savons qu'il y a des CENTAINES de mini player 4K qui ne fonctionnent pas, mais nous ne procédons à aucun échange, il faut attendre que nos ingénieurs résolvent les problèmes.
Débranchez Rebranchez régulièrement votre min player 4K.
Voila tout ce que m'affiche le ...

inazuma38

Merci Salmé de me répondre.
Mais ma patience est à bout, 3 mois sans être dépanné c'est intolérable !

Je suis abonné chez Free depuis ses débuts il y a environ 20 ans, depuis les forfaits en RTC.
J'ai eu quasiment tous les modèles de freebox. J'ai eu des pannes qui nécessitaient un échange ...

inazuma38

Bonjour,
Bientôt 3 mois et on me mène encore en bateau, le hot-liner remonte au service technique qui dit mener une investigation.
C'est vraiment n'importe quoi, qu'ils annoncent carrément qu'ils ne font pas d'échange de mini player parce que leur produit est n'est pas abouti !!!!

J'ai réclamé très ...

inazuma38

Bonjour,
J'ai pris un mini-player 4k en complément de ma Revolution pour une 2ème installation reçu le 21 avril, défaut signalé le jour même, après j'étais indisponible pendant 1 mois.

Malgré de nombreux reset usine, le mini player n'a jamais fonctionné.

Au reboot, il se fige en cours d ...

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Re: Mini player 4K ne fonctionne pas (n'a jamais fonctionné)

Re: Mini player 4K ne fonctionne pas (n'a jamais fonctionné)

Re: Mini player 4K ne fonctionne pas (n'a jamais fonctionné)

Re: Mini player 4K ne fonctionne pas (n'a jamais fonctionné)

Re: Mini player 4K ne fonctionne pas (n'a jamais fonctionné)

Mini player 4K ne fonctionne pas (n'a jamais fonctionné)