Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

yefka

Bonjour,

Je me permets de vous relancer, il n'y a pas eu d'évolution, je suis toujours bloqué à l'étape 2, et rien de neuf sur le suivi.
Quelle est l'étape suivante ? Si un rendez vous ou une intervention est prévue, est-il possible d'accélérer les choses, ou au moins avoir une date ?
Cette ...

yefka

Informations transmises en PM à l'instant.
Merci.

yefka

Bonjour,

Depuis ce week-end ma freebox 4k est bloquée à l'étape 2, alors qu'elle a parfaitement fonctionné jusqu'ici.
J'ai commencé par faire les diagnostics suivants :
- Rebooter la box => idem
- Changer la prise RJ11 et le filtre ADSL. => idem
- Brancher une Freebox V5 => chenillard lent ...

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Re: Bloqué étape 2 depuis ce week end

Re: Bloqué étape 2 depuis ce week end

Bloqué étape 2 depuis ce week end