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par luluberlu
10 avril 2015, 14:22
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox bloquée étape 2 -ENCORE!!!
Réponses : 13
Vues : 2762

Re: Freebox bloquée étape 2 -ENCORE!!!

Hello,
Pour la fin de l'histoire.
J'ai donc acheté ma livebox le samedi 4 avril.
Mercredi 8 avril je reçois un sms d'orange me disant que ma ligne est ouverte.
Je teste la livebox hier jeudi 9 avril, forcément ça ne marche pas puisqu'il y a un soucis sur ma ligne et c'est pour ça que je quitte free ...
par luluberlu
07 avril 2015, 10:59
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox bloquée étape 2 -ENCORE!!!
Réponses : 13
Vues : 2762

Re: Freebox bloquée étape 2 -ENCORE!!!

Bonjour,
J'ai finalement décidé d'aller chez Orange, la connexion sera effective dans maximum 15 jours.
Fin de l'histoire, à bientôt!
par luluberlu
03 avril 2015, 15:26
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox bloquée étape 2 -ENCORE!!!
Réponses : 13
Vues : 2762

Re: Freebox bloquée étape 2 -ENCORE!!!

Merci!
Je regarde les offres concurrentes là...
Tu es allé chez qui?
par luluberlu
03 avril 2015, 10:48
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox bloquée étape 2 -ENCORE!!!
Réponses : 13
Vues : 2762

Re: Freebox bloquée étape 2 -ENCORE!!!

Bonjour Salmé, merci de votre réponse, je vous transmets tout ça par MP même si j'ai peu d'espoir...
par luluberlu
02 avril 2015, 10:07
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox bloquée étape 2 -ENCORE!!!
Réponses : 13
Vues : 2762

Re: Freebox bloquée étape 2 -ENCORE!!!

Nouveau rebondissement j'ai appelé le service client et ils envoient un technicien dans 1 SEMAINE pour vérifier que ma frebox est bien branchée!
non mais je rêve!!!
par luluberlu
02 avril 2015, 09:54
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox bloquée étape 2 -ENCORE!!!
Réponses : 13
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Re: Freebox bloquée étape 2 -ENCORE!!!

Merci Ceelik, cela ne ma rassure pas vraiment ta réponse :-(
Au support de free ils sont très gentil mais ne peuvent rien faire. déjà ils ont mis plus d'une semaine à faire le test de position alors que c'est soi-disant garranti entre 24 et 48h.
Très très déçue de cette absence de service....
Free ...
par luluberlu
31 mars 2015, 09:23
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox bloquée étape 2 -ENCORE!!!
Réponses : 13
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Re: Freebox bloquée étape 2 -ENCORE!!!

Pardon j'ai oublié de dire merci :-)
par luluberlu
31 mars 2015, 09:23
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox bloquée étape 2 -ENCORE!!!
Réponses : 13
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Re: Freebox bloquée étape 2 -ENCORE!!!

Pas de réponse?
Savez-vous si ces interruptions intempestives vont cesser? Je suis bloqué sans internet, la tv et le téléphone, je vais finir chez orange pour plus cher et moins de service, mais au moins la garantie d'avoir une connexion!
par luluberlu
30 mars 2015, 17:06
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox bloquée étape 2 -ENCORE!!!
Réponses : 13
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Freebox bloquée étape 2 -ENCORE!!!

Bonjour,
ma freebox révolution est bloquée à l'étape 2 depuis 1 semaine, et c'est la 3ème fois en 6 mois (la dernière datant de janvier a duré 1 mois...)
Je trouve cela inadmissible, d'autant plus qu'il faut envoyer un courrier avec A/R pour espérer obtenir un remboursement (autant dire dissuasif vu ...

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