Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

YvesK

Bonjour à tous,

Après une longue attente, et il faut bien le dire une certaine réticence à coopérer de France telecom qui avait fait un mauvais branchement, ma mini free box 4K fonctionne ! Un bonheur ! La connexion Wifi est beaucoup plus rapide qu'avec la vielle Neuf box que j'avais. Et l'image ...

YvesK

Le colis est bien arrivé ce matin, mais après branchement, la box ne dépasse pas l'étape 2, à savoir elle ne trouve pas la ligne DSL : erreur de Free dans la mise en place de ma ligne ? erreur de France Telecom ? Après un appel sur le 3244 pour signaler le problème et où l'on me dit qu'ils vont ...

YvesK

Même chose pour moi, la Freebox est annoncée pour demain matin !

YvesK

Est-ce que l'un d'entre vous a tenté de se rendre dans un Free Center pour retirer sa box mini 4K ? Est-ce que ça ne serait pas la solution ?

YvesK

C'est très bien les messages automatiques, ça donne le sentiment que l'on prend votre cas en considération ! Mais pour l'instant aucune réponse à mes 3 MP au contenu identique. J'imagine que nous sommes nombreux. Mais j'aimerais que vous preniez en compte le fait que je n'ai plus Internet depuis le ...

YvesK

Effectivement, pour moi aussi depuis hier je suis passé à l'étape 6 : j'ai les codes, les numéros de téléphone, la ligne est établie… ne manque que la box. C'est un peu ballot, non ?

YvesK

Bonjour,

J'ai quitté SFR pour Free le 12 mars. Le conseiller m'avait bien dit de ne pas résilier mon abonnement avant de recevoir la box Free, mais France telecom a écrasé la ligne et je n'ai plus Internet depuis le 13 mars au soir. Depuis, les choses ont avancé et j'en suis à l'étape 5 depuis le ...