Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

zapoi

Si je demande la migration vers la V6 ça va me couter combien???

Dans ce cas j'aurai payer : la migration vers la 4k + 2 mois sans pouvoir utiliser correctement les services que je paye + le prix de la migration vers la V6 = environ 200€

ça fait cher pour un problème imputable à Free...

Du coup ...

zapoi

Bonjour à tous,

J'ai essayé de recontacter l'assistance Free par téléphone et même discourt, je dois renvoyer ma 4K si je veux retrouver ma V6...
En gros coupure internet + TV pendant un temps indéterminé et cela ne me va pas.
Je suis tombé sur quelqu'un de super qui m'a dit à plusieurs reprises "j ...

zapoi

Bonjour,
Merci Salmé de vous intéresser à mon cas, je vous ai transmis les informations par MP.

à suivre...

zapoi

Bonjour à tous,

Toujours autant de problème sur ma freebox 4k, j'ai donc décidé après réception d'utiliser mon droit de rétractation.

Dans l'idée c'est génial, mais dans les faits c'est autre chose...
Quand j'appelle free on me dit que je vais recevoir une freebox V6 en remplacement et au bout de ...

zapoi

Comme je l'avais prévu je n'ai reçu aucune mise à jour donc rien n'a changé, je vais donc demander remboursement et retour gratuit à la V6!
Bon courage à ceux qui gardent leur 4K malgré tout.

zapoi

Suite du test de la 4k avec boîtier ouvert:
La télé et la lecture d'enregistrement fonctionnent par contre impossible de lire une vidéo stocké sur mon NAS...
Parfois j'ai du son premier contre je n'ai jamais l'image. En plus si je sors de la lecture et que je vais sur la tv freebox ça ne fonctionne ...

zapoi

Bonjour à tous,
J'ai décidé hier soir d'ouvrir le boîtier!
Et là miracle, la box est restée allumée pendant près de 4h sans aucun plantage (utilisation de la télévision uniquement).
Ce soir je testerais l'utilisation d'applications pour voir.
En plus de cela le boîtier serveur de son côté fait un ...

zapoi

freebox récupérée samedi matin, installée l'après midi et la mini 4k en dehors de planter ou de redémarrer bah ça ne marche pas !
Je suis très mécontent car je m'attendais à quelques bugs mais là c'est carrément inutilisable...
Bilan, demain j'appelle free pour qu'on me redonne une v6 et qu'on me ...

zapoi

Bonjour à tous!
Dans mon espace abonné ça avance petit à petit, je viens de voir que je ne peux plus annuler la migration de la V6 vers la 4k...
Cela veut il dire que la livraison va bientôt être faite???
Je vous tiens au courant quand ça aura évolué.

Bonne journée