Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

En ethernet non plus de problème

ça me fait la même chose du coup j'ai brancher en ethernet

Pour l'adresse ip full stack faut redémarré la freebox 30 minutes après avoir fait la demande

Alors pour ma part il y a plus rien sur mon espace client canal il me dit que j'ai pas d'abonnement alors que j'ai bien toute les chaines

Moi je vois les choses d'une autre manière , qu'ils font passer les nouveaux client en premier c'est tout à fait normal. Ils estiment que les anciens abonnés ont déjà une connexion internet fonctionnelle donc c'est pas une priorité

J'ai du faire pareil je reçois toute mes chaines canal sur l'apple tv

ça me dérange pas j'ai aussi installer oqee sur l'apple tv

Et bien si on peut upgrader avec canal. Alors que avec free c'est 14 euros de plus pour avoir l'offre avec de la 4K

Tu es mal renseigner...

dans l'offre canal+ ciné serie (19euros), c'est disney+ standard sans pub qui est inclus même chose pour netflix

Fyr a écrit : ↑22 février 2024, 13:43 Autre question : les autres chaines correspondant à TV by Canal (Nat Géo etc.) sont aussi dispo dans myCanal une fois upgradé ou il faut retourner dans OQEE ?

on les retrouves aussi dans mycanal

Oui pour ceux proposer par free pas de soucis c'est depuis l'espace abonné free
Mais on parle depuis l'espace canal

Pas sur l'espace canal en tout cas

Pour ma part tout fonctionne nickel depuis le 7 février, très satisfait de ma freebox ultra

Bon finalement l'offre est bien compatible avec les décodeurs free c'est juste le player pop qui bloque car avec le dévialet ça fonctionne

2 connexions simultanés sur mycanal

par contre on peut ajouter aucune option

J'ai cru comprendre que les offres canal avec free sont pas compatible avec les décodeurs des opérateurs que c'est uniquement avec mycanal que on peut voir les chaines. Car se sont des offres sans engagements (Abonnement mensuel) et si on regarde les offres sans engagements de canal il est bien ...

la solution c'est de pouvoir résillier l'offre que vous avez déjà.
Car c'est bien préciser que l'offre est pas possible si on est déjà abonné à canal

En effet tant que vous restez chez free le prix ne bouge pas

Si vous avez souscrit à l'offre canal à 7 euros

La solution serait de effacer les donnés de l'application forcer la fermeture et relancer l'application, si toujours rien faudrait contacter canal+

Je vous donne un numéro non surtaxer pour les joindre 09 70 82 08 15

faut aller sur l'application mycanal sur la pop pour s'enregistrer sur canal ensuite on reçoit un mail pour aller sur l'espace client canal

Il est maintenant possible de migrer vers une autre offre canal voici ce que j'ai sur mon espace client

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