Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

irv : > amonbofils : > > Pour ma part, commandé le 04/12 à 20h, sms reçu le 19/12 à 12h19, envoi > > aujourd'hui par chronopost pour une livraison en point relais demain ! > > > > Paiement en 48x OK ! > > > > J'ai juste envoyé un message à angélique sur Twitter, ça a eu l'air d'avoir > > de l'effet,...

smdi06 : > amonbofils : > > Pour ma part, commandé le 04/12 à 20h, sms reçu le 19/12 à 12h19, envoi > > aujourd'hui par chronopost pour une livraison en point relais demain ! > > > > Paiement en 48x OK ! > > > > J'ai juste envoyé un message à angélique sur Twitter, ça a eu l'air d'avoir > > de l'eff...

Pour ma part, commandé le 04/12 à 20h, sms reçu le 19/12 à 12h19, envoi aujourd'hui par chronopost pour une livraison en point relais demain ! Paiement en 48x OK ! J'ai juste envoyé un message à angélique sur Twitter, ça a eu l'air d'avoir de l'effet, j'ai échangé avec elle le 18/12 à 22h avec une r...

Faut remettre les choses dans leur contexte aussi. Moi j'ai ma boîte, quand je marque en cours d'expédition, c'est que je commence le paquet, je met l'étiquette, je prépare le suivi. Puis, souvent le lendemain je prends tous les colis préparés la veille et je les dépose chez mon prestataire pour les...

Apparemment ça part aujourd'hui, et j'en suis content ! Imaginons qu'elle soient parties le jour même, les nouvelles CGV n'auraient plus été applicables(paiement des frais de mise en service même si on prends pas d'option) on l'aurai eu dans le derch ! Y'a plus qu'à attendre de voir si ça se confirm...

Kingsoftwil :
> Mais quelle était l'urgence de prélever l'argent ? Question de vie ou de
> mort la aussi ?

Possiblement amortir les frais de livraison et valider la réelle intention des clients pour ne pas lancer de fabrication inutile. Perso je fais comme ça pour mon magasin

poifre : > hello a tous et aux bretons ! > j'ai quitté le sujet hier dans la soirée et je vois plus de 5 pages de > posts. > l'un d'entre vous aurait la gentillesse de faire un résumé rapide des > choses qui ont bougé depuis ? je suis feignant aujourd'hui et j'ai pas le > courage de tout lire :) > p...

Kingsoftwil : > Mais alors ce forum servirait à quoi au juste ? > > Juste a dire .. ca y est je suis à l'étape 3 ! Ou bien ... Le livreur a > chargé son camion. Il mange un bou et il reprend la route. > A non la il s'arrete pisser ... A mon sens ce post servirait a donner des liens vers des articles...

Ce qu'il veut dire c'est que le topic s'appelle "suivi de commande", pas bureau des plaintes. 42 pages de grognement et de contre grognement, au final on arriverait pas à retrouver une seule info utile. Y'a d'autres topics sur le sujet du manque de communication. Faut gueuler la bas. Je pe...

jejedu35 : > amonbofils : > > > Quand aux anciens abonnés, même sans leur delta, le service est toujours > > assuré et donc il n'y a pas de caractère urgent, dans le sens absolu > > nécessité, de lui envoyer la freebox en urgence puisqu'il n'y aura aucun > > préjudice au niveau de la fourniture de s...

daigoro : > C est pas mentir ça : > > On se souvient que lors de la sortie de la Freebox Révolution, les anciens > abonnés devaient parfois attendre longtemps avant de pouvoir migrer vers la > dernière Freebox. Mais ce ne sera pas le cas cette fois-ci puisque Free a > indiqué qu’il n’y aurait pas de...

Franchement vous êtes incroyables ! :D :D Niel annonce les premières expédition la semaine suivant la keynote, et c'est le cas, il suffit de suivre les expéditions des nouveaux abonnés pour s'en rendre compte ! La communication était claire sur ce point et les faits sont là ! Un prospect, quelque so...

Parce-que la migration est gratuite pour les anciens abonnés, mais les frais de mise en service... Non!

Si vous trouvez un moins de 12 ans qui se tape la lecture de forums sur le suivi d'envoi de la freebox, faites moi signe... Pour le reste, il suffisait de lire ledit forum sur le lancement de la v6 pour avoir une idée de comment ça allait se passer pour la v7 ! Ça fait une semaine que vous grognez s...

Comme c'est de la fibre, c'est peut être plus compliqué qu'avec le dsl. Pour le dsl free utilise le câblage FT jusqu'à l'abonné. Pour la fibre, en zone dense, chacun fibre sa zone jusqu'à l'appartement, donc niveau portabilité et résiliation automatique... Je suis pas sur ! Appelle free pour être sû...

Je pense que c'est comme tous les échanges chez free, le livreur se pointe avec la delta, et il faut lui remettre la révolution. Ça évite d'avoir à payer soi même les frais de retour...

Effectivement pour un cadeau de Noël, c'est foiré !

16 résultats trouvés

Re: [Discussion] Migrations ADSL

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Re: [Migration Anciens Clients] Suivi de commande

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Re: Silence inadmissible

Re: Migration Orange vers Freebox Delta

Re: Retour de la Box Révolution