5 résultats trouvés

par Sacha21
20 mars 2015, 09:39
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox bloqué etape 2.
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Re: Freebox bloqué etape 2.

reBonjour,
Dois je rappeler la Hotline Free pour leur confirmer que tout fonctionne bien chez moi, ou bien le retour OK de l'intervention de FT suffit-il pour qu'il cloture mon ticket ?
par Sacha21
20 mars 2015, 09:37
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox bloqué etape 2.
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Re: Freebox bloqué etape 2.

Bonjour,
Super !!! J'ai récupéré internet, TV et téléphone hier.
Free avait fait ses tests sans résultat et a donc ouvert un ticket chez FT qui a finalement trouvé l'origine du problème.
D'après les forums ce genre de problématique dure parfois plusieurs semaines.
Je crois que l'action de Salmé n ...
par Sacha21
17 mars 2015, 09:43
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox bloqué etape 2.
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Re: Freebox bloqué etape 2.

Bonjour,
Moi, cela fait plus de 10 ans que je suis chez Free. J'ai également 4 forfaits mobiles. Je suis plutôt satisfait et impressionné par leur coté innovation. Mais s'ils ne se montrent pas réactifs sur ce coup, je vais sans doute devoir étudier la concurrence. J'avoue que je ne comprend pas ...
par Sacha21
16 mars 2015, 21:17
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox bloqué etape 2.
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Re: Freebox bloqué etape 2.

Bonsoir,
Merci pour votre soutien. J'ai appelé le 3244 et ouvert un ticket d'incident. J'ai plus qu'a espérer que free m'appelle rapidement sinon je risque d'avoir des problèmes avec mon employeur.
par Sacha21
16 mars 2015, 17:55
Forum : Le boitier Serveur
Sujet : Freebox bloqué etape 2.
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Re: Freebox bloqué etape 2.

Bonjour,
J'ai , moi aussi, depuis mercredi dernier plus d'internet, ni tv ni téléphone.
En effet ma FreeBox reste bloquée à l’étape 2.
J’ai voulu faire tous les tests possibles à mon niveau avant de prendre contact avec Free. C’est pourquoi je n’ai ouvert un ticket que ce matin. Mais à la lecture ...