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box reçu hier apres midi, et j'avais commandé le 4 décembre et j'ai bien eu la télécommande tactile. Nayant pas encore de signal j'ai quand meme branché le player en utilisant ma connexion orange. Tout fonctionnait parfaitement.
Ce matin pendant que j'étais au taf j'ai reçu un appel du ...

box reçu hier apres midi, et j'avais commandé le 4 décembre et j'ai bien eu la télécommande tactile. Nayant pas encore de signal j'ai quand meme branché le player en utilisant ma connexion orange. Tout fonctionnait parfaitement.
Ce matin pendant que j'étais au taf j'ai reçu un appel du technicien ...

DounS_GooM a écrit:
>
>
> J'ai eu exactement le même problème à Poitiers. Le technicien est passé jeudi dernier
> et au final il est parti sans rien faire. Ça viendrait encore une fois d'orange.
> Après un appel au 3244 le freehleper m'avait parler d'une ouverture de ticket
> incident etc ...

DounS_GooM a écrit:
>
> mouradnb a écrit:
> > mouradnb a écrit:
> >
> > > - J'ai souscrit à la fibre avec le player delta le 8 décembre (anciennement
> > > Fibre SFR).
> > > - Pour ma part je n'ai pas eu de mail de confirmation (en dehors de
> > > Younited et du ticket CB).
> > > - 3 jours après ...

mouradnb a écrit:
> mouradnb a écrit:
>
> > - J'ai souscrit à la fibre avec le player delta le 8 décembre (anciennement
> > Fibre SFR).
> > - Pour ma part je n'ai pas eu de mail de confirmation (en dehors de
> > Younited et du ticket CB).
> > - 3 jours après la souscription j'ai reçu un appel de ...

La bonne blague. :x
Javais rdv avec le technicien à 15h. 10 min avant il m'appelle pour me dire qu'il passera à 16h.
Finalement il passe à 16h10.
Et la il va au pmi et il se rend compte que free a bien fibré l'immeuble mais il ne peut rien faire pour moi car aucun signal ne sort de leur boîtier ...

JacMer a écrit:
> Idem, SMS reçu ce soir, livraison UPS demain entre 10 et 16h00.
> Ca se précise........

Tu l'as reçu à quelle heure ?

Je me suis abonné le 04/12 vers 18h. Le 26/12 appel du technicien pour prise de rdv fixé au 10/01. Mais je suis tjrs bloqué à l'étape 1. Hier j'ai appelé le 3244 ...

N'ayant pas eu de nouvelle de free depuis ma prise de rdv le 26 decembre avec le technicien pour le 10 janvier.
Le freehelper m'a dit de ne pas m'inquieter que ma fibre est relié au central depuis le 28 decembre c'est normal que je sois encore bloqué a l'etape 1 tout devrais se debloquer apres le ...

Amazing :
> DounS_GooM :
> > Amazing :
> > > saman11 :
> > > > J'ai contacté aujourd'hui le 3244, ils m'ont dit qu'ils avaient mis en
> > > > attente, à l'étape 1, les gens comme moi (Fibre FTTH P2P) parce qu'ils
> sont
> > > > en train d'upgrader leurs matériels...
> > > >
> > >
> > > Je pense ...

Amazing :
> saman11 :
> > J'ai contacté aujourd'hui le 3244, ils m'ont dit qu'ils avaient mis en
> > attente, à l'étape 1, les gens comme moi (Fibre FTTH P2P) parce qu'ils sont
> > en train d'upgrader leurs matériels...
> >
>
> Je pense que cela est vrai et que cela explique le retard sur les ...

J'ai validé le rdv avec le technicien hier et je pensais voir du nouveau sur mon suivis aujourd'hui et il n'y a rien toujours bloqué à l'étape 1. Pourtant un freehleper m'avait dit au téléphone une fois que le rdv avec le technicien déclenchait automatiquement l'envoi de la freebox.

Den72 :
> J’ai eu le mail samedi Matin, et là box part aujourd’hui apparement car
> numéro de suivi
> Mais je ne suis peut être pas représentatif, mais ça a l’air rapide malgré
> noel

A défaut de l'avoir sous le sapin, je l'aurai pour l'épiphanie alors

Du coup quelqu'un sait combien de temps après le mail de confirmation de rdv la box est elle envoyée ?

Bob1361 :
> DounS_GooM :
> > Enfin, ça avance de mon côté. Je me suis inscrit le 04/12 vers 18h. Et je
> > viens d'avoir l'appel du technicien pour le rdv. J'avais une plage entre le
> > 09 et le 23 janvier 2019. Finalement j'ai pris le 10. Maintenant plus qu'à
> > attendre la box
>
> Donc ils ...

Enfin, ça avance de mon côté. Je me suis inscrit le 04/12 vers 18h. Et je viens d'avoir l'appel du technicien pour le rdv. J'avais une plage entre le 09 et le 23 janvier 2019. Finalement j'ai pris le 10. Maintenant plus qu'à attendre la box

Je crois qu'ils m'ont oublié. Inscris le 4/12 à 18h, ensuite plus rien puis mail de confirmation et remboursement vendredi à 00h36.

??????

Je réside à poitiers et j'aimerai savoir si la fibre de Free est prévu un jour ici ou si je dois changer d'opérateur.
Mon immeuble est déjà fibré par Orange depuis longtemps, ils me démarchent mais j aurai préféré rester chez Free.
Mais si je vois que je dois attendre une éternité je passerai chez ...

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