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lila

Merci Salmé de m'avoir répondu assez vite

lila

Bonjour salmé

j'étais à l'étape 3 et hop je viens de voir à l'instant que je suis à l'étape 1.... Je ne comprends plus rien !

lila

Bonjour lila
Je vous informe que votre inscription est validée par free optic
Je vous prie de bien vouloir patienter le temps que nos services vous contactent pour la pose du PTO, l'envoi de votre freebox sera enclenché par la suite
Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément que cela ...

lila

salmé a écrit :Bonjour lila
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline

Bonjour salmé vous avez reçu mon message en MP ?

lila

salmé a écrit :Bonjour lila
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline

Merci Salmé pour votre réponse, je vous ai envoyé un msg En MP

lila

Bonjour Salmé,

Suite aux nombreux témoignage pour le retard du Modem, j'avoue l'attente est longue.

Voici le résumé:

Etape 1 Nous avons bien recu votre demande d'inscription le samedi 03 janvier 2015
Etape 2 Votre inscription est en cours de validation avec Free Optique
Etape 3 Votre inscription ...

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