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par abonne free
05 février 2016, 13:40
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : FRAIS DE RESILIATION depart à l etranger le remboursement ?
Réponses : 1
Vues : 2274

FRAIS DE RESILIATION depart à l etranger le remboursement ?

Bonjour,

Résiliation pour un motif "Départ à l'étranger" suite à plusieurs courriers avec FREE nous n'arrivons pas à nous faire rembourser les frais de résiliation.
Nous avons adressé un document officiel DU CADASTRE QUI INDIQUE NOTRE NOM ET L ADRESSE DE LA MAISON EN ESPAGNE donc le document est ...
par abonne free
27 janvier 2015, 10:05
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : L ECHANGE DE FREE PLAYER DELAI ?
Réponses : 2
Vues : 881

Re: L ECHANGE DE FREE PLAYER DELAI ?

bonjour Salmé,

OK merci pour toutes vos interventions heureusement qu'il à des personnes compétentes sur le forum.
Bonne continuation
Cordialement
Abonne free
par abonne free
26 janvier 2015, 22:06
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : L ECHANGE DE FREE PLAYER DELAI ?
Réponses : 2
Vues : 881

L ECHANGE DE FREE PLAYER DELAI ?

Attente d'expédition d'échange de free player le sav ne communique décidement pas !!
si Salmé pouvait m'apporter une réponse .....
Avec mes remerciements
par abonne free
19 janvier 2015, 16:35
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : SAV GRAND SILENCE !!
Réponses : 1
Vues : 792

SAV GRAND SILENCE !!

Panne de la TV de la free révolution malgré tests avec SAV 3244 ticket d incident ouvert ect..
cela n'avance pas .
Gros soucis chez Free en ce moment c'est bien dommage qu'ils ne communiquent pas plus avec les abonnés tout le monde peut comprendre si l'on de donne la peine d'expliquer un peu ...
par abonne free
13 janvier 2015, 16:49
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : SAV NOUS LAISSE EN PLAN !!! DECUS
Réponses : 5
Vues : 1318

Re: SAV NOUS LAISSE EN PLAN !!! DECUS

A salmé ,

infos par le MP
Merci
par abonne free
12 janvier 2015, 10:55
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : SAV NOUS LAISSE EN PLAN !!! DECUS
Réponses : 5
Vues : 1318

Re: SAV NOUS LAISSE EN PLAN !!! DECUS

Bonjour Salmé
je pense avoir envoyé par MP les infos .... pas habitué aux forums !!!
par abonne free
11 janvier 2015, 11:03
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : SAV NOUS LAISSE EN PLAN !!! DECUS
Réponses : 5
Vues : 1318

SAV NOUS LAISSE EN PLAN !!! DECUS

BONJOUR,

Bienvenue au club des déçus nous direz vous ....
Constaté la panne de la free télévision après les fêtes , échange de PLUGS = pas de télévision
un ticket d incident ouvert et depuis " pas de nouvelles du technicien !!"
Nous allons changer et passer à la concurrence voilà .
A cause d ...
par abonne free
10 janvier 2015, 14:00
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : SAV existe t il vraiment ???
Réponses : 0
Vues : 621

SAV existe t il vraiment ???

Bonjour,

Depuis le 03/01/2015 panne de la box free révolution Plus de télévision , SAV en ligne recherche de panne. Finalement envoi de nouveau PLUGS (et on recommence les tests ....)
toujours en panne . Ouverture d'un ticket d'incident le 07/01/2015 DEPUIS RIEN même pas moyen de suivre l ...

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