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kymra27

J'ai fait une demande d'abonnement et d'installation d'une ligne téléphonique chez Free début octobre car je n'en n'avais pas. J'ai reçu un mail avec rendez vous pour m'en installer une. L'agent est passé fin octobre m'installer une prise téléphonique. Je ne sais pas si elle est active normalement ...

kymra27

Bonjour Salmé j'ai reçu un appel de Orange pour la construction de ma ligne ils m'ont donné rendez vous le 5 décembre entre 13h et 15h. Suite à ça j'ai reçu un mail. Le même que celui que j'avais reçu en octobre. Je pense qu'ils ont un très mauvaise organisation car ma ligne, un employé de france ...

kymra27

Bonjour Salmé.

Nous sommes le 12 novembre et malgré le fait que ma ligne soit en construction je suis toujours bloqué à l'étape 3. Pouvez vous me dire si il y a du progrès ?

Cordialement.

kymra27

C'est fait, je vous ai envoyé mon nom et mon prénom ainsi que mon identifiant hotline.

kymra27

Bonjour,

J'ai réalisé mon inscription chez Free le 13 octobre. J'ai pris rendez vous pour installer m'a ligne, tout a été très vite.
Mais depuis l'installation de ma ligne je suis bloqué à l'étape 3

ETAPE 3: Votre inscription a été validée par France Télécom.

et cela depuis bientôt 2 semaines ...

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Re: Bloqué à l'étape 3...

Re: Bloqué à l'étape 3...

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Bloqué à l'étape 3...