Voilà, pour moi l'attente, et surtout l'incompréhension, c'est fini !
Devant ** je ne sais pas comment qualifier leur comportement ** de free j'ai décidé de résilier et de retourner aux sources. Je vais gagner en vitesse avec le VDSL (oui oui je suis à moins d'un km :twisted: ) et la promo actuelle ...
9 résultats trouvés
- 26 août 2014, 22:54
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- Sujet : Freebox etape 2 - Orage
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- 25 août 2014, 10:17
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- Sujet : Freebox etape 2 - Orage
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Re: Freebox etape 2 - Orage
BRAVO free ! :D :D :D
Je viens de recevoir un SMS m'indiquant la fermeture de mon ticket d'assistance... alors que ma box est grillée et n'a pas été remplacée . Je n'ai plus de TV ni de téléphone depuis le 10 août. J'ai heureusement un modem de remplacement pour l'Internet.
free c'est bien quand ...
Je viens de recevoir un SMS m'indiquant la fermeture de mon ticket d'assistance... alors que ma box est grillée et n'a pas été remplacée . Je n'ai plus de TV ni de téléphone depuis le 10 août. J'ai heureusement un modem de remplacement pour l'Internet.
free c'est bien quand ...
- 24 août 2014, 23:30
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Re: Freebox etape 2 - Orage
C'est vrai que c'est plus pratique de laisser le nouvel opérateur résilier pour vous, mais attention a bien surveiller les extraits de compte contre les abus 
- 24 août 2014, 09:48
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Re: Freebox etape 2 - Orage
Si tu peux essaye ta connexion avec un modem de remplacement... http://www.free.fr/assistance/2251.html
Chez moi ça fonctionne depuis que ma box est grillée mais l'assistance free ne veux rien entendre.
Du coup je paie plein pot mais je n'ai ni TV ni téléphone. Si je ne reçois pas de nouvelle box d ...
Chez moi ça fonctionne depuis que ma box est grillée mais l'assistance free ne veux rien entendre.
Du coup je paie plein pot mais je n'ai ni TV ni téléphone. Si je ne reçois pas de nouvelle box d ...
- 22 août 2014, 16:44
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- Sujet : Freebox etape 2 - Orage
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Re: Freebox etape 2 - Orage
Enfin un nouvel appel de free, que je viens de raté. Sur mon répondeur on me demande de bien vouloir débrancher et rebrancher électriquement ma freebox car il y a un message d'erreur.
C'est normal, ce n'est pas ma freebox qui est branchée mais un autre modem qui fonctionne parfaitement !
Je n'ai ...
C'est normal, ce n'est pas ma freebox qui est branchée mais un autre modem qui fonctionne parfaitement !
Je n'ai ...
- 20 août 2014, 18:58
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- Sujet : Freebox etape 2 - Orage
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Re: Freebox etape 2 - Orage
Le calme plat, aucunes nouvelles de free pour l'échange de ma box.
- 19 août 2014, 12:37
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- Sujet : Freebox etape 2 - Orage
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Re: Freebox etape 2 - Orage
Merci !
- 19 août 2014, 11:31
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- Sujet : Freebox etape 2 - Orage
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Re: Freebox etape 2 - Orage
Bonjour Salmé,
Puis-je vous solliciter ?
J'ai reçu un appel de l'assistance hier soir. On voulait *encore* me donner un rendez-vous pour le passage d'un technicien, mais lorsque j'ai indiqué avoir un modem fonctionnel sur ma ligne on m'a *enfin* dit qu'on allait échanger ma box. L'assistance est ...
Puis-je vous solliciter ?
J'ai reçu un appel de l'assistance hier soir. On voulait *encore* me donner un rendez-vous pour le passage d'un technicien, mais lorsque j'ai indiqué avoir un modem fonctionnel sur ma ligne on m'a *enfin* dit qu'on allait échanger ma box. L'assistance est ...
- 18 août 2014, 16:15
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : Freebox etape 2 - Orage
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Re: Freebox etape 2 - Orage
Bonjour à tous,
Je viens rejoindre le club des box bloquées à l'étape 2 après un orage.
La situation dure depuis le 10 août.
Un ticket est ouvert chez Free:
- Un technicien est passé au central téléphonique et n'a rien trouvé.
- On me rappel pour me proposer un RDV que je refuse ayant lu les sujets ...
Je viens rejoindre le club des box bloquées à l'étape 2 après un orage.
La situation dure depuis le 10 août.
Un ticket est ouvert chez Free:
- Un technicien est passé au central téléphonique et n'a rien trouvé.
- On me rappel pour me proposer un RDV que je refuse ayant lu les sujets ...
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