Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

yasarts

Pour donner des nouvelles : après 5 mois, toujours pas d'internet.
Au moment où j'ai résilié pour prendre un autre fournisseur, comme par miracle je reçois la freeboc (après près de 4 mois d'attente).
Mais rien ne se passe... Bloqué en étape 2. Un technicien Free vient et constate que le premier ...

yasarts

Allez, un petit point pour informer ceux qui réfléchissent à un opérateur internet : nous sommes le 18 septembre. Toujours rien.
C'est une galère de résilier alors qu'aucun service n'est fourni.
Bien entendu j'ai appelé de nomnreuses fois le service client, où il est bien difficile de trouver ...

yasarts

Nous sommes le 13 aout et toujours rien..
Alors bien sûr Free mandate un technicien sur ce forum pour faire patienter, par exemple avec ce type de message :
Je vous informe que votre ligne est en cours de raccordement au serveur optique,
Inscription validée par FreeOptic
Je vous invite a patienter ...

yasarts

Bonjour,
je me suis inscrit à Free Fibre Optique le 05 juin. Il a fallu un mois pour qu'un technicien vienne poser la prise. Et depuis... rien... Des appels, plein d'appels... En vain...
Je suis client Free depuis très longtemps mais là je commence à être exaspéré. Je me donne une semaine pour ...

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Re: Bloqué Etape 3, inscription le 05 juin

Re: Bloqué Etape 3, inscription le 05 juin

Re: Bloqué Etape 3, inscription le 05 juin

Bloqué Etape 3, inscription le 05 juin