Alors voici le dernier message que Free m'a envoyé en privé après 4 mois de panne :
"Bonjour Mme XXX
Nous sommes désolés de vous avoir fait autant patienter mais les délais de vérifications pourraient être démesurément rallongés, l'incident rencontré nécessite plus de recherches"
le même message ...
8 résultats trouvés
- 23 juillet 2014, 15:18
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : freebox v6 bloquée étape 2 depuis bientôt trois mois
- Réponses : 15
- Vues : 2981
- 15 juillet 2014, 20:27
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : Freebox Revolution bloquée Etape 2 depuis le 25/06 [RESOLU]
- Réponses : 30
- Vues : 4991
Re: Freebox Revolution bloquée Etape 2 depuis le 25/06
Je confirme, service client complètement incompétent. Pour moi c'est la même chose, bloqué étape 2 depuis plus de trois mois. Pas d'évolution depuis, aucunes nouvelles de Free.
Résiliation en cours, je vais aller voir des opérateurs plus compétents (pas bien dure). Ayant été chez deux opérateur ...
Résiliation en cours, je vais aller voir des opérateurs plus compétents (pas bien dure). Ayant été chez deux opérateur ...
- 11 juillet 2014, 17:59
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : freebox v6 bloquée étape 2 depuis bientôt trois mois
- Réponses : 15
- Vues : 2981
Re: freebox v6 bloquée étape 2 depuis bientôt trois mois
Non mais la il y en a marre,vos réponses automatiques complétement inutiles vous pouvez vous les garder merci
- 11 juillet 2014, 02:44
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : freebox v6 bloquée étape 2 depuis bientôt trois mois
- Réponses : 15
- Vues : 2981
Re: freebox v6 bloquée étape 2 depuis bientôt trois mois
Plus de trois mois après l'activation de la ligne, aucune évolution.
Dernier appel au service abonné free effectué fin de semaine dernière. J'ai clairement énoncé les faits.
Je laisse jusqu'à la fin de la semaine a free pour respecter leurs engagement.
Passer cette semaine, j’exigerais une ...
Dernier appel au service abonné free effectué fin de semaine dernière. J'ai clairement énoncé les faits.
Je laisse jusqu'à la fin de la semaine a free pour respecter leurs engagement.
Passer cette semaine, j’exigerais une ...
- 04 juillet 2014, 14:52
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : freebox v6 bloquée étape 2 depuis bientôt trois mois
- Réponses : 15
- Vues : 2981
Re: freebox v6 bloquée étape 2 depuis bientôt trois mois
Bonjour
Toujours pas de nouvelles du service de free qui d'après mon dernier appel au service abonnées (il y a plus d'une semaine) devait résoudre mon problème dans les jours a venir.
Pour ceux qui suivent ou qui tombent par hasard sur ce post, cela fait maintenant plus de trois mois que ma ligne ...
Toujours pas de nouvelles du service de free qui d'après mon dernier appel au service abonnées (il y a plus d'une semaine) devait résoudre mon problème dans les jours a venir.
Pour ceux qui suivent ou qui tombent par hasard sur ce post, cela fait maintenant plus de trois mois que ma ligne ...
- 03 juillet 2014, 10:38
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : freebox v6 bloquée étape 2 depuis bientôt trois mois
- Réponses : 15
- Vues : 2981
Re: freebox v6 bloquée étape 2 depuis bientôt trois mois
Bonjour,
La source du problème ???? Vous plaisantez ??
Elle a été repéré il y a un mois lors de l'expertise de ma ligne au dire des techniciens free et FT.
La source du problème ???? Vous plaisantez ??
Elle a été repéré il y a un mois lors de l'expertise de ma ligne au dire des techniciens free et FT.
- 01 juillet 2014, 15:29
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : freebox v6 bloquée étape 2 depuis bientôt trois mois
- Réponses : 15
- Vues : 2981
Re: freebox v6 bloquée étape 2 depuis bientôt trois mois
Bonjour salmé
Des nouvelles de l'état de ma ligne ?
Ce matin je reçois un mail qui m'annonce que ma ligne est ouverte depuis hier.
Ça fait trois mois qu'elle est ouverte et qu'elle ne fonctionne pas correctement. Le ticket incident est miraculeusement réapparu mais pas d'avancement....
S’occupe t ...
Des nouvelles de l'état de ma ligne ?
Ce matin je reçois un mail qui m'annonce que ma ligne est ouverte depuis hier.
Ça fait trois mois qu'elle est ouverte et qu'elle ne fonctionne pas correctement. Le ticket incident est miraculeusement réapparu mais pas d'avancement....
S’occupe t ...
- 27 juin 2014, 15:11
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : freebox v6 bloquée étape 2 depuis bientôt trois mois
- Réponses : 15
- Vues : 2981
freebox v6 bloquée étape 2 depuis bientôt trois mois
Bonjour
Cela fait trois mois que la freebox est bloquée sur l'étape 2. La freebox arrive quelque fois à se synchroniser mais juste pour quelques heures et elle revient vite bloquée sur l'étape 2. Un ticket incident a été ouvert et plusieurs techniciens ont défilés, une expertise a été réalisée et ...
Cela fait trois mois que la freebox est bloquée sur l'étape 2. La freebox arrive quelque fois à se synchroniser mais juste pour quelques heures et elle revient vite bloquée sur l'étape 2. Un ticket incident a été ouvert et plusieurs techniciens ont défilés, une expertise a été réalisée et ...
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