6 résultats trouvés

par siper
04 janvier 2015, 20:03
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Migration fibre
Réponses : 5
Vues : 1200

Re: Migration fibre

Bonjour Salmé,

Merci pour cette information.

Il prend combien de temps pour traiter la demande ?

Cdl,
Ankur

Personnellement, mon premier contact avec Salmé était au mois de juin. j'ai la fibre opérationnelle depuis début décembre avec 1 mois pour complication à cause de la pause de la fibre ...
par siper
23 juin 2014, 20:24
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : suivi de migration ADSL/FIBRE
Réponses : 2
Vues : 979

Re: suivi de migration ADSL/FIBRE

Merci salmé de ce retour

J'espère alors avoir bientôt des informations concrètes ;)

Bon courage à vous
par siper
23 juin 2014, 09:29
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : suivi de migration ADSL/FIBRE
Réponses : 2
Vues : 979

suivi de migration ADSL/FIBRE

Bonjour salmé,

il y a 1 mois vous aviez fait le nécessaire pour que ma migration ADSL/Fibre soit demandée et je vous en remercie. Mais je n'ai aucune nouvelle : pas d'appel, ni de mail .

Est-ce que c'est normal? Pourrais je avoir des d'informations sur l'avancement de mon dossier?

Merci d'avance
par siper
20 mai 2014, 16:59
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : migration adsl / fibre
Réponses : 28
Vues : 6091

Re: migration adsl / fibre

Bonjour salmé,

Merci beaucoup pour toutes ces informations.

J'ai regardé dans ma console de gestion, je n'ai pas trouvé de lien pour demander une migration.
Dans quelle partie se trouve t-elle?
Il faut attendre quelques choses pour l'avoir dans ma console?
Dois-je effectuer quelques choses pour ...
par siper
18 mai 2014, 00:33
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : migration adsl / fibre
Réponses : 28
Vues : 6091

Re: migration adsl / fibre

Bonjour siper
Je vous propose mon aide,
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour Salmé
je ne sais pas si vous avez reçu mon ...
par siper
14 mai 2014, 20:58
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : migration adsl / fibre
Réponses : 28
Vues : 6091

Re: migration adsl / fibre

Bonjour

Je viens d'avoir dans ma boite aux lettres, une information de Free m'informant que mon immeuble est maintenant éligible à la fibre. Tout le monde semble avoir eu cette même information dans l'immeuble.
Dois-je attendre quelques choses pour que la migration se fasse et/ou dois-je faire des ...