Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

DonReG

Problèmes (Perte de Synchro et Débit montant faible) résolu.
Server arrivé en avance: vendredi au lieu de Lundi/Mardi.
Le nouveau Server était accompagné des accessoires citée plus haut, donc j'ai renvoyé le Serveur défectueux avec ces accessoires.
Merci à salmé

DonReG

Bonjour,
ça avance de mon côté. L’expertise réalisée par le technicien Free et le technicien FT a permet de corriger un défaut sur ma ligne, mon débit montant est passé de 220Kbit/s à 920Kbit/s :D , cependant, j'ai toujours un problème de synchro :cry: , une procédure de remplacement du Serveur à ...

DonReG

Bonjour,
Maintenant c'est PIRE qu'avant, depuis hier après-midi le serveur reste bloqué à l'étape 2.
Salmé pourriez-vous me donnez des nouvelles svp? Qu'est ce que vous avez prévu de faire dans mon cas?
Merci

DonReG

Bonjour Salmé,
Résultat du 2e ticket GAMOT: Aucune anomalie détectée. La même chose côté Free (3 vérifications d'équipements Free: aucun défaut constaté).
Au risque de me répéter, problème de la Freebox Serveur?
Que pensez-vous d'envoyer un technicien chez moi?
Cordialement

DonReG

Informations envoyées par MP.

DonReG

Bonjour,
Depuis plus d'un mois ma freebox V6 perd la sychro en permanence (Boucle en etape 2/3). J'ai ouvert un ticket d'incident, voici l'évolution de celui-ci:
http://i.imgur.com/hoMUWoo.png

je précise qu'un technicien est intervenu à mon domicile et n'a constaté aucun problème d'installation ...

6 résultats trouvés

Re: Synchro KO

Re: Synchro KO

Re: Synchro KO

Re: Synchro KO

Re: Synchro KO

Synchro KO