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Mikky2k

Bonjour Salmé

J'ai réalisé l'inscription chez Free de ma petite sœur mais elle m'a communiqué une adresse erroné pourriez vous effectuer la modification?

J'ai essayé de contacter le service client mais impossible de les joindre.

Je reste dans l'attente de ton retour

Merci

Mikky2k

Bonjour Salmé
Merci pour ce retour, je contacte le 3244 des demain pour ouvrir un ticket d'incident.

Mikky2k

Bonsoir salmé,

J'ai connecté la Freebox sur la nouvelle ligne mais celle-ci reste bloqué à l'étape 2 donc aucun signal xDSL.

Normalement j'ai un rendez-vous avec un technicien FT vendredi entre 13h et 15h, pris automatiquement lors de ma demande de déménagement.

Pourriez vous me confirmer que le ...

Mikky2k

Bonjour salmé

Je te remercie pour le suivi que tu apporte à mon dossier.

Je récupère les clés de l'appartement demain à 11h c'est pour cette raison que la Freebox ne synchronise pas encore. Mais des demain j'effectue le teste de la ligne

.

Mikky2k

Merci salmé pour ce retour rapide

Juste a titre d informations, aujourdh'hui j'ai reçu les 2 mails ci dessous exactement a la meme heure:
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Bonjour,
Après avoir procédé à une étude de votre ligne ...

Mikky2k

Bonjour a tous,

J'ai effectué une demande de déménagement le 05/03/2014 vers la commune de Lieusaint 77127 dans un appartement neuf.

Aujourd'hui, je viens de recevoir un mail pour me dire que le rdv d'intervention du technicien France télécom étais annulé du à une saturation de la boucle de locale ...

6 résultats trouvés

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