6 résultats trouvés

Aller à la recherche avancée

par Mikky2k
10 avril 2014, 19:04
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Demenagement - Boucle locale saturée
Réponses : 76
Vues : 17467

Re: Demenagement - Boucle locale saturée

Bonjour Salmé

J'ai réalisé l'inscription chez Free de ma petite sœur mais elle m'a communiqué une adresse erroné pourriez vous effectuer la modification?

J'ai essayé de contacter le service client mais impossible de les joindre.

Je reste dans l'attente de ton retour

Merci
par Mikky2k
20 mars 2014, 21:41
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Demenagement - Boucle locale saturée
Réponses : 76
Vues : 17467

Re: Demenagement - Boucle locale saturée

Bonjour Salmé
Merci pour ce retour, je contacte le 3244 des demain pour ouvrir un ticket d'incident.
par Mikky2k
19 mars 2014, 22:28
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Demenagement - Boucle locale saturée
Réponses : 76
Vues : 17467

Re: Demenagement - Boucle locale saturée

Bonsoir salmé,

J'ai connecté la Freebox sur la nouvelle ligne mais celle-ci reste bloqué à l'étape 2 donc aucun signal xDSL.

Normalement j'ai un rendez-vous avec un technicien FT vendredi entre 13h et 15h, pris automatiquement lors de ma demande de déménagement.

Pourriez vous me confirmer que le ...
par Mikky2k
18 mars 2014, 21:29
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Demenagement - Boucle locale saturée
Réponses : 76
Vues : 17467

Re: Demenagement - Boucle locale saturée

Bonjour salmé

Je te remercie pour le suivi que tu apporte à mon dossier.

Je récupère les clés de l'appartement demain à 11h c'est pour cette raison que la Freebox ne synchronise pas encore. Mais des demain j'effectue le teste de la ligne :).
par Mikky2k
13 mars 2014, 00:20
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Demenagement - Boucle locale saturée
Réponses : 76
Vues : 17467

Re: Demenagement - Boucle locale saturée

Merci salmé pour ce retour rapide

Juste a titre d informations, aujourdh'hui j'ai reçu les 2 mails ci dessous exactement a la meme heure:
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
Bonjour,
Après avoir procédé à une étude de votre ligne ...
par Mikky2k
11 mars 2014, 19:47
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Demenagement - Boucle locale saturée
Réponses : 76
Vues : 17467

Demenagement - Boucle locale saturée

Bonjour a tous,

J'ai effectué une demande de déménagement le 05/03/2014 vers la commune de Lieusaint 77127 dans un appartement neuf.

Aujourd'hui, je viens de recevoir un mail pour me dire que le rdv d'intervention du technicien France télécom étais annulé du à une saturation de la boucle de locale ...

Aller à la recherche avancée