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par Rand
10 mars 2014, 11:21
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : [Freebox Optique] Bloqué en étape 3 :/
Réponses : 6
Vues : 1270

Re: [Freebox Optique] Bloqué en étape 3 :/

Bonjour Salmé,

Merci pour votre réponse, c'est le cas depuis jeudi dernier 6 mars il me semble, cependant cela n'a pas évolué depuis :/

D'après le 3244 il est possible que la simple remise à UPS par free mette environ 10 jours (mais quel est ce process qui prend autant de temps ?! :D).

Je ...
par Rand
05 mars 2014, 12:34
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : [Freebox Optique] Bloqué en étape 3 :/
Réponses : 6
Vues : 1270

Re: [Freebox Optique] Bloqué en étape 3 :/

Bonjour Rand
votre demande de migration est prise en compte, votre inscription est validée par FreeOpti, le raccordement du PTO a été effectué, la ligne est en cours de câblage
Je vous prie de bien vouloir patienter le temps que le nécessaire soit fait
Par avance, nous vous présentons toutes nos ...
par Rand
04 mars 2014, 13:18
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : [Freebox Optique] Bloqué en étape 3 :/
Réponses : 6
Vues : 1270

Re: [Freebox Optique] Bloqué en étape 3 :/

Merci salmé c'est envoyé :)
par Rand
03 mars 2014, 18:37
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : [Freebox Optique] Bloqué en étape 3 :/
Réponses : 6
Vues : 1270

[Freebox Optique] Bloqué en étape 3 :/

Bonjour,

J'ai initié un déménagement le 02 février et suite à pas mal de déboirs avec la société à qui free sous-traite l'installation du PTO, ce dernier a enfin pu être raccordé au palier et les soudures ont été faites.

Depuis, je suis bloqué à l'étape 3 et suite à un appel au 3244, je me suis vu ...

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