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par WOLFS
31 décembre 2013, 13:22
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Etape 2-3 en boucle
Réponses : 22
Vues : 4218

Re: Etape 2-3 en boucle

Merci, également.
Mais je vous rappelle l'extême importance pour moi et surtout pour mon fils de récupérer internet très très rapidement.
Comptant sur l'accélération du traitement de mon dossier.
Excellentes fêtes à tous
par WOLFS
31 décembre 2013, 13:12
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Etape 2-3 en boucle
Réponses : 22
Vues : 4218

Re: Etape 2-3 en boucle

Ok merci bien et bon réveillon.
par WOLFS
31 décembre 2013, 12:51
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Etape 2-3 en boucle
Réponses : 22
Vues : 4218

Re: Etape 2-3 en boucle

ah ok, je vais regardé mais là malheureusement je ne suis pas chez moi puisque je ne peux pas m'y connecter.
Par contre je suis pas très douée, où voit-on la température et où est la trappe du femtocell? Pour moi c'est du chinois ;)
Merci encore pour cette aide
par WOLFS
31 décembre 2013, 12:35
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Etape 2-3 en boucle
Réponses : 22
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Re: Etape 2-3 en boucle

Bonjour,
Oui en effet, mais le conseiller répond qu'il ne peut rien faire et que nous ne pouvons plus joindre le service assistance dès lors qu'un ticket est ouvert. il demande d'être patient, génial!!
Mais merci quand même pour l'info
par WOLFS
31 décembre 2013, 12:04
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Etape 2-3 en boucle
Réponses : 22
Vues : 4218

Re: Etape 2-3 en boucle

Bon j'ai bien peur qu'aujourd'hui personne ne réponde, tan pis pour moi, mais je n'en resterai pas là avec FREE!!!!!! Je suis très en colère.....
par WOLFS
31 décembre 2013, 11:25
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Etape 2-3 en boucle
Réponses : 22
Vues : 4218

Re: Etape 2-3 en boucle

Bonjour,
Je suis bloqué sur l'etape 2 depuis 15 jours, j'ai ouvert un ticket incident le 18/12, ma ligne a été testée et mise en observation le 19/12 et depuis plus rien. J'appelle tous les jours et on me dit de patienter, plus de tv plus d'internet plus de téléphone, comment peut-on garder son ...

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