Bonjour,
Après le passage d'un technicien le 23/12/2013 pour la vérification du référencement PTO, le problème ne s'est pas résolu.
Le technicien est repassé le 13/01/2014 et il a pu confirmé le reférencement. Cette confirmation de référence PTO déclenche en principe l'envoi du materiel de connexion ...
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5 résultats trouvés
- 30 janvier 2014, 11:53
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : Inscription Freebox Fibre : Suivi Bloqué à l'étape 1
- Réponses : 10
- Vues : 2591
- 26 novembre 2013, 10:12
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : Inscription Freebox Fibre : Suivi Bloqué à l'étape 1
- Réponses : 10
- Vues : 2591
Re: Inscription Freebox Fibre : Suivi Bloqué à l'étape 1
Bonjour,
Avez-vous des news de ma commande. De mon côté je suis toujours à l'étape 1. C'est abusé!
Avez-vous des news de ma commande. De mon côté je suis toujours à l'étape 1. C'est abusé!
- 18 novembre 2013, 12:19
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : Inscription Freebox Fibre : Suivi Bloqué à l'étape 1
- Réponses : 10
- Vues : 2591
Re: Inscription Freebox Fibre : Suivi Bloqué à l'étape 1
Bonjour,
Rien n'a bougé dans le suivi d'inscription. Le ticket d'incident n'est même pas visible.
Rien n'a bougé dans le suivi d'inscription. Le ticket d'incident n'est même pas visible.
- 15 novembre 2013, 12:00
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : Inscription Freebox Fibre : Suivi Bloqué à l'étape 1
- Réponses : 10
- Vues : 2591
Re: Inscription Freebox Fibre : Suivi Bloqué à l'étape 1
Bonjour Salmé,
Voici mon identifiant: fbx14512284
Voici mon identifiant: fbx14512284
- 15 novembre 2013, 01:01
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : Inscription Freebox Fibre : Suivi Bloqué à l'étape 1
- Réponses : 10
- Vues : 2591
Inscription Freebox Fibre : Suivi Bloqué à l'étape 1
Bonjour,
j'ai souscrit un abonnement fibre optique chez Free le 04/11/2013 et depuis je suis bloqué à l'étape 1.
Ayant déjà un boîtier PTO posé par SFR dans l'appartement, j'ai pris soins de saisir son numéro du type "FI-0000-0000" au moment de la souscription et j'ai du communiquer ce même ...
j'ai souscrit un abonnement fibre optique chez Free le 04/11/2013 et depuis je suis bloqué à l'étape 1.
Ayant déjà un boîtier PTO posé par SFR dans l'appartement, j'ai pris soins de saisir son numéro du type "FI-0000-0000" au moment de la souscription et j'ai du communiquer ce même ...
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