Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

J'ai recu une email par Free que mon compte est en train de résiliation.
Mais je n'ai jamais demander résiliation mais annulation d'inscription.
Je n'ai jamais utiliser 'résiliation' dans mon lettre.

Alors j'ai annuler résiliation car je ne peux pas prendre les processus normale de résiliation.
Je ...

Veuillez faire attention d'utiliser le mot résiliation. Parce que je n'ai jamais finit tous les etapes d'inscription. Alors c'est 'annulation d'inscription', je ne suis pas responsable pour le frais de résiliation.

Il est impossible access au service 3244 parce que je n'ai pas encore número fix qu'on demande pour parler avec operateur. Je ne peux pas faire rien d'autre. Et puis je ne peux pas être patient plus que ca. C'est maximum. Je veux arreter tous avec free. Je vais ecrire une lettre chez free pour ca.

Toujours pas de reponse, bloquee en etape 3

voici dans le page perso

Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de jeudi 31 octobre 2013 a été refusée pour l'erreur TRAITEE_NOK - ANNULE "Annulation_CLI001_ - _CLI001_", contactez-nous au 3244 muni de vos ...

Urgence!!!!!!!!!!
Verifiez MP, SVP

Veillez verifier MP a nouveau, merci

Je vous ai donne nom du predecesseur par MP, merci

Je vous l'ai deja donne par fax.

Pendant une semaine aucun message depuis free!
Dois-je etre patient encore? Comment je peux reprendre RDV avec technicien?
Merci

Le numero telephonique ete mal enregistre mais on je ne peux pas modifier apres. Pourriez vous me contacter sur 07 81 70 38 04 puis le corriger aussi sur le profile?

Je ne peux pas acceder Hotline parcequ'il me dit mon identifiant est incorrect. Que dois-je faire?

erreur TRAITEE_NOK - ANNULE "Annulation_CLI003_ - _CLI003_

Référence de la ligne :
(NDI14393840)