Le technicien est passé a l'heure précise. L'immeuble étant neuf, il a vérifié que tout etait correctement câblé. Il est apparu que ce n'était pas le cas. Il a donc tout remis en ordre. A present tout fonctionne parfaitement.
En 6 jours ouvrés le probleme a été regle. J'ai bien conscience d'avoir ...
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6 résultats trouvés
- 03 octobre 2013, 15:38
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : freebox bloquée à l'étape 2
- Réponses : 108
- Vues : 26339
- 30 septembre 2013, 17:10
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : freebox bloquée à l'étape 2
- Réponses : 108
- Vues : 26339
Re: Bloque a l'étape 2.
J'ai reçu un message de free pour convenir d'un rendez vous a mon domicile avec un technicien. Il devrait donc venir jeudi 3 octobre entre 14h et 16h.
Le delai me semble convenable. En 3 jours ouvrés depuis l'ouverture de mon ticket. Des tests ont été mené et j'ai deja pris rendez vous.
En ...
Le delai me semble convenable. En 3 jours ouvrés depuis l'ouverture de mon ticket. Des tests ont été mené et j'ai deja pris rendez vous.
En ...
- 30 septembre 2013, 10:30
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : freebox bloquée à l'étape 2
- Réponses : 108
- Vues : 26339
Re: Bloque a l'étape 2.
J'ai appelé orange ce matin pour savoir en combien de temps je pouvais avoir internet en m'inscrivant chez eux. Ils paient en plus les frais de résiliation.
Le tout en 10 jours.
Le tout en 10 jours.
- 28 septembre 2013, 09:59
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : freebox bloquée à l'étape 2
- Réponses : 108
- Vues : 26339
Re: freebox bloquée à l'étape 2
Le raisonnement n'est pas stupide. Si free n'est pas capable de défendre son client alors autant aller la ou il est le mieux défendu.
- 27 septembre 2013, 22:57
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : freebox bloquée à l'étape 2
- Réponses : 108
- Vues : 26339
Re: Bloque a l'étape 2.
Même problème , après 17 jours passé à l'étape 4 de câblage, et après un mois d'erreur 10 j'ai maintenant droit à une freebox avec erreur 10 ...
Le simple ticket accident suffit à montrer comment on se fiche des client chez free:
"26/08/2013 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique ...
Le simple ticket accident suffit à montrer comment on se fiche des client chez free:
"26/08/2013 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique ...
- 26 septembre 2013, 23:12
- Forum : Freebox Révolution
- Sujet : freebox bloquée à l'étape 2
- Réponses : 108
- Vues : 26339
Bloque a l'étape 2.
Bonjour salmé,
Je suis quelque peu agacé. J'ai lu quantité de pages sur ce forum relatif a ce probleme lors des créations de ligne. Ce probleme est si reccurent que je me demande si FT ne le fait pas exprès. Quel est le taux de câblages a l'envers de FT pour les autres fai ? Et pour son propre fai ...
Je suis quelque peu agacé. J'ai lu quantité de pages sur ce forum relatif a ce probleme lors des créations de ligne. Ce probleme est si reccurent que je me demande si FT ne le fait pas exprès. Quel est le taux de câblages a l'envers de FT pour les autres fai ? Et pour son propre fai ...
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