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par Damien56000
07 août 2013, 16:43
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Impossible de me fournir un service
Réponses : 1
Vues : 447

Re: Impossible de me fournir un service

"La plupart des FAI (fournisseurs d'accès à Internet) sont convaincus de n'être soumis qu'à une obligation de moyens du fait de la spécificité de la nature du service fourni, et surtout du fait qu'ils ne maîtrisent pas tout le processus. Ils n'hésitent d'ailleurs pas à le rappeler dans leurs ...
par Damien56000
07 août 2013, 14:34
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Bloquage étape 2 [SANS ORAGE]
Réponses : 4
Vues : 1175

Re: Bloquage étape 2 [SANS ORAGE]

- Après échange avec salmé apparament free compte me facturer depuis que j'ai reçu la box (sans que celà n'ai jamais fonctionné) et ce serait a moi de faire les démarches derrière pour "éventuellement" me faire rembourser.
- Ma ligne a en fait tout simplement été écrasée mais personne n'était ...
par Damien56000
06 août 2013, 13:51
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Bloquage étape 2 [SANS ORAGE]
Réponses : 4
Vues : 1175

Re: Bloquage étape 2 [SANS ORAGE]

Merci,

A noter le bon temps de réponse de salmé(bravo à vous) et la bonne qualité des réponses que j'ai eu au 3244. Espérons que tout fonctionne après recablage de la ligne.
par Damien56000
01 août 2013, 13:49
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Bloquage étape 2 [SANS ORAGE]
Réponses : 4
Vues : 1175

Bloquage étape 2 [SANS ORAGE]

Bonjour

Je me permets de poster ici en sus des nombreux messages concernant cette "fameuse"étape2 car contrairement à ce que je peux lire, la problématique de l'orage ne se pose pas dans mon cas.

Je suis nouveau client depuis une semaine, jusque là tout s'était bien passé dans les différentes ...

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