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par Stéphane_93
01 août 2013, 10:22
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Blocage sur étape 2 après orage 27/07
Réponses : 2
Vues : 940

Re: Blocage sur étape 2 après orage 27/07

Bonjour,

Un retour sur mon problème qui pourra en intéresser plus d'un.
Le Service Client m'a contacté par téléphone hier pour me proposer un rdv avec un technicien dans l'après midi. Bilan : c'est le Freebox Server qui a lâché. Le diagnostic a été rapide et visiblement je ne suis pas le seul dans ...
par Stéphane_93
30 juillet 2013, 12:09
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Blocage sur étape 2 après orage 27/07
Réponses : 2
Vues : 940

Blocage sur étape 2 après orage 27/07

Bonjour,

Depuis samedi matin (après l'orage de la nuit) la freebox serveur est bloquée sur l'étape 2.
Après avoir constaté qu'il n'y avait pas de problème sur mon dslam (NRA : STO93), j'ai tout de suite contacté l'assistance via l'espace abonné du site et un ticket a été ouvert.

Hier j'ai reçu un ...

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