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par bruno
03 octobre 2011, 10:35
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : Ai-je le record absolu d’attente de la V6 ?
Réponses : 30
Vues : 13002

Re: Ai-je le record absolu d’attente de la V6 ?

Bonjour,

J'étais exactement dans le même cas ! (voir ma signature)
J'ai insisté (3 chats, 2 emails, 2 appels à l'assistance) pour que Free fasse enfin l'envoi via UPS.
Le livreur m'a appelé ce matin, il doit passer dans l'après-midi !

Donc, pour ceux qui sont dans ce cas :harcelez l'assistance par ...
par bruno
01 octobre 2011, 18:36
Forum : Généralités sur le forfait Freebox Révolution
Sujet : [Clien d'oeil] Qui a attendu le plus longtemps ? Record ?
Réponses : 47
Vues : 12317

Re: [Clien d'oeil] Qui a attendu le plus longtemps ? Record

@Diogene : j'ai failli en arriver là : j'ai fait plusieurs appels / mail / chat à l'assitance Free, sans résultats. Je m’apprêtai à faire un courrier, quand j'ai enfin reçu la notification UPS.

@Derek : je suis pas loin !
Ma demande de migration date du 01/02
Donc la ça fait 8 mois et toujours rien ...

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